志愿者奥运标准服务京交会

　　本报讯 昨天是京交会的首个公众开放日，身穿蓝色服装的450名志愿者迎来最大参观流量。一天内，上万张公众票从志愿者手中逐一核对、发放。

　　从5月28日上午京交会开幕起，身穿蓝色志愿服装的志愿者们正式开始了他们在京交会的志愿服务生涯。固定式和便携式两种“蓝立方”分布在注册大棚、会展大厅等各个方位。来自对外经贸大学、国际关系学院、北京化工大学等9所高校的大学生志愿者420人，30人来自社会招募，以优质的服务质量，保障京交会运行。

　　在会期四天里，身着京交会志愿者服装的志愿者们以“蓝立方”为阵地，为与会嘉宾和参展商、参观者，提供优质的会展指引、语言翻译、贵宾陪同、展会注册等服务，展现志愿者的良好风貌，重现奥运志愿服务标准。

　　来自首经贸大学的志愿者刘畅和王雅诗，上岗服务三天来回答最多的是会议问询和展位指引。“参观者、参展商的问题都非常具体，301会议室在哪，从这层展区如何到另一个展区，大会会刊在哪领取。”刘畅说，所有的展厅、展位、会议室，志愿者们都进行过三四次“踩点”，会议楼的每层都已经非常熟悉。

　　即便如此，参展商和参观者冷不丁冒出来的问题难住了她俩。ATM机在哪？最近咖啡厅在什么地方？为了解答这些和展会关系不太密切的问题，志愿者又抓紧探访了周边的小型服务设施、商店、餐饮店。

　　在京交会上，志愿者阵容最强大、人数最多的是展会注册和领票站点。一字排开的12个小亭子下面，志愿者们一方面要配合警察验证参观者身份证，另一方面还要将领票者的信息输入电脑，发放参观票，同时要记录、统计参观人数。在会议开幕的三天时间里，经志愿者确认、发放的参观票超过6万张。

　　■摄影/本报记者 郁骁

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　　“奥运标准”志愿服务

　　招募培训提前启动

　　本报讯（记者 赵媛媛）京交会定位于国家级、国际性、综合型服务贸易交易会。自3 月初，北京团市委、北京市志愿者联合会接到京交会志愿者招募、管理等工作任务以来，以“奥运标准”保障志愿服务工作的顺利开展。按照京交会组委会各工作组的需求 ，经过层层筛选，最终确定了450名京交会志愿者。志愿者们大部分拥有丰富的志愿服务经历，同时具备一定语言优势及具备一定贸易知识。在正式上岗前，志愿者们还接受了系统通用培训、专业培训和岗前培训。