2012上海国际水展：饮水安全引发中国净水机市场争夺战

　　水是生命之源，更是健康之源。有调查表明，因喝不洁净的水导致的慢性病，占50%以上。但在中国，水的质量更令人堪忧，这一现状引发中国未来家用净水机市场巨大商机。

　　一财网6月6日在第五届AQUATECH CHINA 2012国际水展（上海）现场看到，除国外知名品牌及国内传统净水机企业外，九阳、海尔、美的等家电企业，也纷纷瞄准中国净水机市场新商机。

　　2012上海国际水展6月6日上午在上海世博展览馆开幕。全球30多个国家和地区1000家企业参展。

　　水污染触动国人神经

　　水资源是人类无从取代的必需品，对于一个拥有13亿人口的大国来说，我国水资源并不丰富，加上经济发展带来的环境破坏，水污染问题日益严重。各部委公开发布的数据，也触动国人对饮水健康担忧的敏感神经。

　　在刚刚过去的6月5日世界环境日，环保部副部长吴晓青就在当日国务院新闻办召开新闻发布会表示，2011年的监测结果表明，全国地表水水质总体为轻度污染，湖泊(水库)富营养化问题突出。

　　而此前一个月，国土资源部于5月10日发布的《2011中国国土资源公报》显示，中国200个城市开展了地下水水质监测，在4727个水质监测点上，取样测试分析结果表明，水质呈优良级的占全部监测点的11%；水质呈良好级的占29.3%；水质呈较好级的占4.7%；水质呈较差级的占40.3%；水质呈极差级的占14.7%。

　　水资源污染直接导致我国城市、农村的饮用水问题。住建部水质中心2009年普查得出的官方数据显示：城市“自来水合格率仅50%”。水利部统计，全国669座城市中有400座供水不足，110座严重缺水；在32个百万人口以上的特大城市中，有30个长期受缺水困扰。在46个重点城市中，45.6%水质较差。

　　曾在全国多处水源地调研的全国人大环资委副主任委员张文台接受中国青年报采访时透露：“中国约有3亿农村人口和5000万城市人口的饮用水目前还达不到安全标准。”

　　值得关注的是，从今年7月1日起，我国即将强制实施新版的《生活饮用水卫生标准》。此次新国标将加强了对水质有机物、微生物和水质消毒等方面的要求；城镇和农村饮用水卫生标准也将被统一；基本实现饮用水标准与国际接轨。最重要的是，新国标首次明确提出生活饮用水的定义：供人日常生活的饮水和生活用水。尤其是明确指出了生活用水也应符合标准。

　　净水机市场需求急剧升温

　　在水资源大环境不乐观的情况下，民众能做的只能自保，并千方百计寻求净化水质的办法。与此同时，净水机的市场需求也急剧升温。

　　除国外知名品牌及国内传统净水机企业外，九阳、海尔、美的等家电企业也纷纷瞄准中国净水机市场新商机，加速专利技术打造及品牌塑造，以期借助原有相对成熟的家电销售渠道优势，扩大自己在净水机市场的销售市场。

　　由于目前净水机的消费者相对于主要集中在高学历、高收入和高品位的“三高”人群，因此价格优势还不是很明显，国内品牌净水机初装费用在2000-5000元左右。

　　“目前净水机市场还没有到价格争夺的时候”，九阳股份有限公司董事长总裁王旭宁对一财网记者表示，各个企业打造自己的技术和品牌，培育消费者市场。随着生活水平的逐渐提高以及消费者对水质量关注度增强，未来5年中国净水机市场将发展迅速。

　　据统计，目前国内生产家用净水机的企业超过3000家，但很多是中小企业甚至作坊式的小工厂，无品牌、无售后、无质量保证的“三无”产品充斥市场。

　　早些年的净水机市场混战，导致大量的净水“孤儿”遗留问题，由于得不到妥善的维修和持续的售后服务，很多家庭的净水机最后成了毫无意义的摆设。于是，在庞杂的净水机市场，如何选择质优方便，符合中国消费者习惯的产品，是广大消费者非常关心的话题。

　　技术优先

　　目前家用净水机可以有效清除水中的氯、重金属、细菌、病毒、藻类以及固体悬浮物、有机物等。围绕其核心材质——滤芯而延伸出的净水技术也花样繁多，主要包括反渗透膜、超滤膜、微滤膜、活性炭过滤、软化树脂、PP棉以及紫外灯、臭氧、氯化物等。

　　据九阳股份有限公司新闻发言人顾东君介绍，其中，冰蓝五清净水专利技术(PNP)是当前国际市场上主流的净水技术。它选用高品质滤材，超压缩PP棉、日本可乐丽活性炭、韩国超滤膜、美国陶氏RO膜、独家深海矿化滤芯，几乎囊括了目前市场上所有的水处理过滤净化体系，能够有效滤除水中杂质、细菌、病毒、有机污染物、重金属、水垢等有害物质。目前，国内只有九阳公司拿到了该技术的拥有者——韩国匹克布朗公司在中国的独家授权。

　　净水机在韩国的普及程度已超过90%，许多家庭使用的净水机都是应用了这种净水技术。同样应用该技术的北美Watts公司净水产品在北美市场是第一品牌——该技术在美国拥有最广泛的家庭普及率，占到40%的美国家庭使用这一净水技术来净化饮用水及生活用水。

　　净水机市场的中国“细节”

　　九阳对国内原有净水机市场做出进一步分析后发现，“中国的消费者很怕麻烦，比如前一些消费者安装了净水机后，每次到了更换滤芯的时候都是个大麻烦：他们不喜欢每次更换部件时要先关掉水阀，将滤芯扭下来、还不免使家里地板到处是水。当然，对中国人来讲，最不喜欢的就是让提供售后服务的厂家陌生人进入家里。”

　　而这种2万次“即插即用”不漏水技术，改变了国外消费者的使用习惯，非常适应这种“DIY”形势。这款净水机所具备的“即插即用”技术，不需要安装人员上门，让消费者可以只按一个键就能在不需要关闭水闸、不需要费劲拆卸的情况下，自己轻松安装，无疑迎合了目前消费领域的“DIY”风潮。

　　顾东君说：“这可能是国内净水机行业中唯一能做到12级防渗漏技术的技术。消费者直接在超市中就能买到要更换的零部件，就像是最普通的生活日用品，比打印机更换墨盒、相机更换电池还简单”。

　　让净水机的使用和更换更加方便。并由此建立成熟完备的客户CRM系统，对客户的使用习惯等跟踪了解。如顾东君所说，将产品高科技隐藏在背后，让顾客使用更加的方便便捷。

　　未来中国市场技术、渠道二分天下？

　　据业内人士介绍，在此之前，我国净水机市场存在两个最大问题：一是消费者与净水机企业信息不对称，中国消费者无法了解国际上普遍通用的净水技术。二是前几年净水机两个主要销售渠道是建材市场和传销渠道，相对不规范，产品质量无法保障。

　　海尔、九阳等家电企业的介入，将对整个产品销售市场规范起到鲶鱼作用。他们自身企业的知名度以及强有力的宣传，也会带动净水机整体市场发展。

　　深圳市诚德来实业有限公司泉来净水机招商经理孔先生告诉一财网，未来2-3年，国内的净水机市场进入一个爆发期，随着九阳、海尔等知名家电企业的进入该领域，势必带动整个净水机行业的整体提升及消费者的知晓度，而此前致力于技术发展的净水机企业也将有一个较大的发展空间。

　　比如国内最早的净水机品牌应该属于美国品牌菲欧特、3M、爱惠浦，大概在1996年左右的时候，国内开始自己研发净水器，其中有泉露、立升、沁园、净之泉等品牌，近年来随着美的、海尔的进入，推动了净水行业进入火热阶段。在昨日的展会上，很多国产品牌的企业就强调，相对于国外品牌，企业产品的研发和推广，更多的是从中国各个地区的具体水质出发。

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　　消费者选购净水机，把握五个关键环节

　　尽管各品牌纷纷抛出天花乱坠的技术概念，然而普通消费者是很难全面理解专业化的滤芯材质和运行原理的。那么对于普通家庭的健康用水需求来说，怎样才能选购一款既适合自身情况，又兼具出色净水效果和良好性价比的净水机呢?在此，小编整理了五个关键环节，供消费者选购产品时参考。

　　一、选择认知度高、值得信赖的大品牌，通过正规途径购买。由于净水机市场存在山寨、价格混乱、产品质量参差不齐等问题，因此在购买时选择大品牌和正规的渠道非常重要，像有较强实力和技术背景的九阳、3M、怡口等都是采用与国际同步的净水技术。

　　二、根据所处地区水质以及家庭需求，选择技术和功能均适合的产品。由于水质污染往往是包括病毒细菌、重金属、有机物等多种因素，因此像第五代冰蓝净水技术这种涵盖多种过滤方式，能够清除各类杂质的净水技术往往能取得更好的净水效果。此外，购买操作简单、拆装容易、如果该品牌采用“即插即用”的PNP专利技术，那么这样的净水机也更便于日后更换滤芯和维修保养。

　　三、选定目标后进行充分的了解研究，尤其是该产品的真实用户体验。选购产品一方面要参考厂家的说明和介绍，另一方面也要通过互联网等渠道了解该产品的网络评价，用户口碑，体验测评等等，以此获得对该目标产品的综合全面了解，通常来说获得一致好评的产品是经过市场验证的。

　　四、选择售后服务保障充分，售后免费用或少花费的产品。与其他家用电器不同，净水机产品尤其是其中的滤芯部件是需要经常维护或更换的，因此在购买时一定要关注保修的期限和内容，包括售后维护服务可能涉及到的额外支出。以九阳冰蓝净水机为例，合摊整机及后期滤芯使用成本，每天只要1.5元钱，就能让全家用上健康、安全的好水。

　　五、横向比对，并亲身体验实际净水效果。技术再好、花样再多，最终消费者实实在在能感受到的还是净水的实际效果，消费者可以携带自家的自来水到卖场或厂家进行净水实验，并综合比对实际效果加以选择。有条件的话还可以寻求检测机构的支持。