酒店为何不向民众而只向政府致歉

　　《瑞安日报》6月12日第13版右下角广告出现了一则颇有意味的致歉信。刊登这封致歉信的是瑞安当地的星豪酒店，致歉信内容为：因6月4日晚市府办与相关部门莅临星豪酒店指导工作，本酒店没有积极配合一事，本酒店深感抱歉，希望你们能够谅解。

　　然而，事情并不像人们一开始所以为的那样，这里面有什么猫腻。瑞安市政府办公室主任施巨耀13日在接受人民网记者采访时表示，该酒店被查封的原因是执照不全、噪音扰民，尤其是在中高考的前夕接到不少市民投诉。

　　据施巨耀介绍，星豪酒店店内设的卡拉OK包厢的噪音对周围居民影响非常大，尤其是一些孩子即将面临中高考。因此，12345市长电话多次接到投诉，并做了许多协调工作，对该酒店查处了几次，效果仍不理想。6月4日晚，瑞安市市府办牵头工商、环保、卫生、公安、文化、消防等部门准备对酒店进行检查，但酒店人员不让进，言语中带有辱骂性质，阻挠执法人员执法，“经过当场取证调查后，证明确实存在噪音扰民，该酒店只有卫生许可证，其他证件不全，因此予以查封。”

　　那么，酒店怎么会想到写这么一封致歉信的呢？据《瑞安日报》副总编辑林锦武介绍：“经过批评教育后，酒店答应写致歉信表态。”

　　然而，正如施巨耀所说：“这封道歉信的对象主体错误，酒店不需要向瑞安市府办道歉，而应该向市民和执法人员道歉。”

　　确实，星豪酒店的违法行为主要是噪音扰民，因此，星豪酒店的致歉对象应当是市民，他应当就其扰民行为向市民致歉并承诺不再有类似行为。当然，星豪酒店也有阻挠执法的行为，但这种行为依法处理就是了，轻则罚款、拘留，重则追究刑事责任，谈不上致歉的问题。即使退一步而言，星豪酒店须因其阻挠执法向政府致歉，但也得先在致歉声明上对市民进行致歉，再向政府致歉。

　　星豪酒店方面称，这样致歉是因为没有文化，而在笔者看来，这样作为的背后，体现出来的酒店的认识是：在他们心目中，他们之所以“倒霉”，并不是因为扰民，而是冒犯了政府和官员。因此，需要向政府道歉，而压根儿没有想到要向市民道歉。（杨涛，江西赣州市）