奔驰车开了两年多 还有"味"？

　　日前，一名镇江的消费者致电本报直通吴江热线18806200588，反映了自己两年前从吴江一家汽车销售公司购买的奔驰轿车，竟然到现在车厢里还有一股令人难受的异味，而经当地的专业机构检测，这股异味实际上是超标的总挥发性有机物，她实在想不明白这股味道是从奔驰车的哪个缝隙里散发出来的。

　　这位消费者名叫赵玉兰，她告诉记者，2009年下半年，她打算购买一辆奔驰C200轿车，但当时当地没有奔驰4S店，于是，她便委托镇江的一家公司从上海通和贸易公司吴江分公司代购了一辆奔驰C200轿车。“新车刚买回来时，就有朋友说我的车里有一股异味，有点类似劣质皮革的味道。”赵女士说，她当时也没太在意，以为新车都会有点“味道”，可是，这辆奔驰车的“味道”，并没有随着行驶里程的增加而逐渐消散，“凡是坐过这辆车的人，都说有味道；有时候我晚上回家，老公说连我身上都沾上了车里的异味。”

　　赵女士告诉记者，她买车后不久，扬州就开了家奔驰4S店，之后，她一直都去扬州的这家4S店做保养维修，每次都跟4S店反映车厢里异味的问题，可对方都说不出所以然来。“这辆车买回来后，我只添过两只脚垫，4S店曾经怀疑异味是脚垫散发出来的，于是我把脚垫拿掉了，可异味还是存在。”

　　今年5月，赵女士委托镇江的一家室内环境监测机构对这辆奔驰轿车的车内空气进行监测，结果发现车内空气中的总挥发性有机物含量超过国家室内空气质量标准。“我总算弄明白为啥去年我怀孕的时候一开这辆车就头晕恶心了。”赵女士说，她的孩子后来早产了近两个月，她不得不怀疑，孩子早产是不是车内的“毒气”惹的祸。

　　最近，赵女士委托一名律师和这辆奔驰车的经销商交涉，她提出了两个方案：要么车商原价退车； 要么她再买一辆奔驰车，车商要给予一定幅度的优惠。

　　根据赵女士提供的电话号码，记者与上海通和贸易公司吴江分公司取得联系，目前该公司已更名为吴江之星奔驰4S店。“我们也是最近接到赵女士的反映，”吴江之星售后服务部门的唐经理告诉记者，接到赵女士的反映后，他们立即向北京奔驰总公司作了汇报，总公司的相关专家怀疑异味来自这辆车的地板，要求他们把地板拆下来做进一步的检测，“但赵女士坚决不同意把地板拆下来。”唐经理说，在没有搞清楚问题根源的情况下，他们是不可能接受赵女士提出的原价退车的要求的。唐经理表示，由于现在双方分歧太大，所以陷入了僵局。（来源：姑苏晚报）

　　（责任编辑：杨海洋）