李友：企业信息化推动转型

　　新浪财经讯 “2012经营与管理创新年会”于2012年5月19日在苏州举行，上图为用友软件股份有限公司执行总裁李友。

　　以下为演讲实录：

　　李有：尊敬的各位嘉宾，尊敬的各位企业家，尊敬的各位朋友，大家上午好！首先代表用友软件股份有限公司我们的经营团队，感谢今天上午嘉宾的精彩演讲，感谢来自中国大陆，包括港澳台地区、新加坡、马来西亚、泰国、日本、欧洲、美国等客户，大家今天上午这么认真的参加此次会议，感谢席酉民教授精彩的主持。我的演讲主题是《新技术、新模式，加速企业大转型》。

　　关于转型，之前演讲嘉宾做了非常好的演讲，我再重复一下，转型是一个动词，不是名词，需要一系列行动，是一个持续的创新过程。过程中也会遇到挑战，也会采取一系列的行动应对挑战，最终实现转型目标。挑战里面包括全球化问题、产业链整合问题、创新、自主品牌的塑造和自主创新能力。还有有质量的增长，我们新的增长点，整个企业的经营效率，关系到风险的控制，比如风险管理、内控加强，关系到绿色可持续发展问题。

　　这些问题里面，刚刚几位演讲嘉宾企业也是用友的战略合作伙伴，他们都有很好的应对措施，比如全球化经营，比如企业内部增值变成产业链协同增值，从以产品为中心变成以客户价值为中心的经营，还有低成本制造向高成本创造转变，包括线上线下双市场的问题。另外还有企业信息化从传统的信息化向新的技术、新的企业信息化模式转型的过程。

　　通过这样一个过程，我们在这个历史阶段里面可以实现中国企业变成中国一流企业，从中国一流企业变成世界一流企业，这是非常重要的过程，也是我们重要的目标。

　　在这样一个转型过程里面，企业经营者管理模式会发生心的变化，我们看到的一个变化或者方向，应该是未来企业新的运营和管控模式，其实是建立一个覆盖产业链的，基于平台的，云计算的产业模式，在云端产业后台很重要的是有清晰的企业战略目标，在战略目标里面有持续的商业创新。

　　产业链级管控：全球化、多组织、多集团、以及覆盖企业核心产业链的管控，及业务运作系统。前端移动化、轻量化。

　　实时商业分析：企业动态建摸、数据动态建摸、大数据高效处理。动态、实时、可视化、智能化企业运营、商业分析。

　　弹性虚拟计算：企业计算服务化、信息资产虚拟化、资源调度弹性化、企业计算资源池化、资源整合生态化。

　　智能监控运维：多时区、多地域运营，7×24运系统不间断进行；智能监控、ISM；软件资产权生命周期管理。

　　这是未来整个企业发展的新模式，在这个模式里面，我们看到企业信息化是转型的最重要力量，也是加速企业改变运作管理和增长方式的最重要的手段，企业信息化经过这么多年的发展，有一个非常重要的方向，这个方向是新的技术、新的信息化模式所带来的。

　　企业信息化进程里面分三个主要的阶段：1.部门级：职能应用。采用的是比较传统的基础，比如C/S，不同制式、技术。2.企业级：平台运营。3.产业链级：企业云，这里面核心技术刚才很多演讲嘉宾都提到了，大数据处理、新一代企业计算，智能化、实时化，虚拟弹性化资源部署，还有产业链电子商务(E+E、O+O)，这也是企业信息化发展到新的方向、新的模式，同时也是改变企业运营管理的对重要的手段。

　　我们会在今天下午正式发布用友经过两年多研发，跟世界很多伙伴合作，所形成的用友大企业私有云解决方案，今天会正式在苏州发布，通过大企业私有云解决方案，加速企业大转型。有几个大的核心：

　　第一、云应用服务化部署。所有的产品线都在全面向云计算架构上进行牵引，已经完成了牵引工作，包括NC、U9、U8、HR、CRM、PLM、BI、EC、行业解决方案。

　　第二、云平台柔性化扩展。持续发展的云：动态建模、灵活配制、创新开发、全面集成；权声明周期管理。

　　第三、云终端轻量化聚合。触手可及的云：多样、便捷、自助服务。

　　第四、云资源虚拟化供应。经济高效的云：计算资源、存储资源、网络资源，以及其它设施池化、共享、弹性。

　　第五、云管理智能化保障。运行无忧的云：智能监控、资源调度、效率优化、配制服务、安全管理、IT审计。

　　简单举几个例子，一个是南方水泥，整体迁移至私有云架构，所有应用迁移到私有云平台。成功实现NC系统迁移到私有云平台上，建立南方水泥云平台。云：集团管控、供应链、营销、水泥行业解决方案云部署化。端：下述的100多家分子公司在南方私云平台上开展业务。实现了产业链管控、效率提升5倍，服务器利用率提高60%。

　　还有一个企业是海尔，通过企业私有云建设，营销服务体系创新和升级。正在建设海尔营销私有云平台，是海尔营销转型创新重要部分。云：海尔营销平台，覆盖整个营销产业链。端：几万家直营店、加盟店、分销商各种业态的渠道。产业链聚合和共享，打通上下游供应链，使海尔营销更加价值化、效率化。

　　第三个案例，讲一下联想移动，基于企业私有云解决方案，制造向服务转型。云：售后服务业务系统云化，600多个业务流程部署在云端，覆盖维修、上门、检测、换机、投诉、委托、返厂、结费、备件等。端：全国600多家网点、2000多服务工程师在云平台上开展业务，实现产品经营到服务经营的转变。

　　案例四：重庆公交，基于企业私有云，建立“云”+“端”的智能公交系统。云：排车计划与GPS集成，结费刷卡与全市公共结算、运营生产、技术维修、安全、人力资源、财务预算、供应协同部署在云平台。端：移动的公交车，实现基于“云”+“端”的人、车、线(路)的三大重点管理。

　　从四个案例上可以看到很多大的企业战略都是在已有的基础上进行牵引，这是新的企业信息化模式，也是新的技术在企业信息化技术里面得到很好的应用，支持企业的转型和创新。

　　最后讲一下用友的转型，用友转型核心是以创造核心价值为核心的转型，我们叫转型2.0，主要在四个方面：1.技术、产品的持续创新，UAP平台、大企业私有云解决方案。2.紧贴客户的客户经营战略，用友在全国有108家副公司覆盖地实际以上城市。3.最强的专业人才队伍，建立幸福用友，我们有超过10000多人的专业人才队伍，4000人研发团队，覆盖很多领域、行业专业人才队伍，幸福用友和员工满意度持续提升。4.产业链伙伴的紧密共赢合作，提高伙伴的满意度，共赢发展，与产业链伙伴共同为客户创造价值。

　　最后，再次代表用友软件股份有限公司我们的经营团队，感谢各位企业家们的演讲和企业家们的光临，谢谢大家！