谷歌收缩战线 化繁为简谋战略整合

　　■本报记者 李晓玉

　　谷歌对于一些不看好的业务犹如秋风扫落叶般果断舍弃。其首席执行官拉里·佩奇上周五宣布关闭10项边缘业务，涉及社交搜索、桌面软件、网页安全等领域。与此同时，对于一些前景看好的业务，谷歌则不遗余力，动用各方面资源加以推进。日前，谷歌在网站首页推广一项团购交易，这对该公司来说是一个罕见的利用其优质网络财产来做广告的例子。此外，谷歌还于近日收购了数字购物券和奖励计划提供商Zave Networks以增强其商务团队。这表明谷歌正努力进军团购交易市场。

　　对于谷歌而言，平台通杀或许并非良策，有所侧重，聚焦优势资源，根植用户体验，化繁为简才能将价值最大化。

　　砍业务，谷歌秋季大扫除

　　据悉，谷歌此次即将关闭的产品有：Aardvark(问答网站)、Desktop(桌面补充工具栏)、新闻可视化搜索Fast Flip、Google Maps API for Flash、Google Pack(免费软件包)、Google Web Security(网络安全产品)、Image Labeler(图像标记游戏)、Notebook、允许用户对任何网站发表评论的Sidewiki和Subscribed Links。

　　这些项目中，不乏一些曾被谷歌寄予厚望的大项目。例如，去年2月以5000万美元收购的免费问答网站Aardvark。用户可以通过Aardvark网站、Twitter、Google Chat或电子邮件向Aardvark"提问"以获得答案。截至去年10月份，Aardvark有逾9万名用户；网页报刊阅读应用Fast Flip则是由谷歌美女副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)在2009年的TechCrunch50大会上隆重推出的；而谷歌在2004年推出PC文件搜索应用Google Desktop时，盛赞其表现比Windows XP的原生搜索功能更强。

　　此前，谷歌宣布将重新调整产品线路图，集中精力开发有价值的产品。为此，今年以来，谷歌关闭了多项业务。6月底，关闭了Google Health和Google PowerMeter服务。7月底，又关闭了谷歌产品实验室Google Labs，其中包括56款实验性产品。8月，广受用户好评的在线字典服务Google Dictionary突然下线，一年前花费1.8亿美元收购的社交游戏公司Slide也闭门谢客。

　　对此，谷歌高级副总裁阿兰·尤斯塔斯(Alan Eustace)称，这是一场“秋季大扫除”，“这些举措将为我们的用户提供更加简捷的体验，而且还可以提升谷歌的整体体验，而我们也将可以把更多资源运用到具有较高影响力的重要产品方面。”

　　忙收购，疾拓团购市场

　　有舍就有得。在重要领域，谷歌从来就不吝于高额投入。目前，尽管团购市场正步入冬季，Facebook也于日前关闭团购业务，但谷歌一直加大对团购市场的开拓力度，不惜与团购巨头Groupon正面交锋，进行马不停蹄的收购。

　　谷歌曾于2010年向Groupon发出价值60亿美元天价的收购方案，但遭到后者拒绝。此后，为抵抗Groupon日益扩大的影响力，谷歌推出了自己的团购服务Google Offers，还计划于今年夏天推出配套的移动支付服务谷歌钱包。

　　事实上，谷歌进军团购乃至网购领域的野心不小。其一开始就试图将各项业务整合，并展现了在移动支付领域的蓝图。据了解，谷歌团购将与谷歌钱包相互整合，谷歌团购用户可以通过邮件或者安卓系统设备中的应用收到团购服务，此外，只需携带手机，在购买物品时用手机扫描物品标签，就能够形成购物清单，在点击确认后就能完成支付。

　　为了扩大团购业务影响力，谷歌不惜调动优势资源，甚至大手笔收购。值得注意的是，8月31日，谷歌在其简洁的网站首页上推广了一项自己的团购交易，发布了团购美国自然历史博物馆门票的广告。利用搜索首页优质的资源来做广告，这样的例子在谷歌内部极为罕见，只有最核心的产品，如Chrome浏览器等此前曾有此待遇。团购业务在谷歌整体战略中的地位可见一斑。业界人士指出，此举表明谷歌与Groupon之间的竞争升级，这两家公司正在争夺来自地方企业的广告收入，如餐馆和零售店铺等。

　　而在收购方面，近日收购的Zave Networks专门制作用于购物券和忠诚度奖励的收银机平台。谷歌公司一位发言人表示：“他们已经研制出一款伟大的平台，此平台能够把消费者与优惠券和团购业务联系起来，而且还可以为消费者喜欢的业务提供特殊的优惠和回扣，我们希望他们能够融进谷歌的商业团队之中。”由于Groupon、LivingSocial和100多家其它的团购服务提供商的存在，购物券和忠诚度奖励已经成为一个数十亿美元的市场。

　　此前，谷歌还收购了优惠券聚合网站The Dealmap和移动会员卡公司Punchd，以完善自己的商务团队。

　　做平台，聚焦用户体验

　　自今年1月谷歌联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)成为新任CEO以来，谷歌开始转变战略进行一系列"瘦身运动"，精简公司运营，关闭细分领域的边缘产品，将注意力集中到少数影响较大的重要产品上，如Google+。

　　对于如谷歌、Facebook而言，大平台通吃模式并非万能。谷歌此前处处播种并非个个丰收而归。Facebook在团购领域铩羽而归表明，拥有用户、资金、流量优势并非杀手锏。

　　作为大平台，整合自身资源，形成1+1>2的效应，还需要去粗取精，围绕用户体验不断创新。在移动互联网时代，苹果式的极简主义之所以能够成功恰恰在于把握了用户的需求，化繁为简。

　　从目前看，谷歌正围绕着社交、搜索和移动等核心领域整合资源，Google+或将成为未来各项业务的“航空母舰”。以网购为例，谷歌商务副总裁Stephanie Tilenius表示，谷歌的移动支付战略刚刚起步，未来会将谷歌钱包(Google Wallet)、谷歌团购(Google Offers)嵌入Google+，并关注网上支付。

　　而对于有一定规模的互联网公司而言，保持持续的创新能力和对用户需求的敏感度至关重要。在日新月异的互联网领域，迎接新变化、应对新挑战的最重要的砝码在于创新。

　　谷歌CFO帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)曾表示：“对我们如今的规模而言，关键在于如何保持创业状态。我们没有失去创业精神。通过几个月前的重组，佩奇希望将重点放在产品上。”谷歌的取舍，或许正说明，这家以创新著称的互联网公司正重新找回创新基因和对产品的专注。