2011年06月20日 16:19 来源:中国经营网
“父亲节”期间,互联网上发生了一场颇为引人关注的事件。事件的一方是当当,另一方是手表品牌商天梭。
“父亲节”期间,互联网上发生了一场颇为引人关注的事件。事件的一方是当当,另一方是手表品牌商天梭。
从当前的报道来看,双方的争论在于价格而非质量问题。有关业内人士认为,双方的争论则展现了网商与实体店的渠道之争。
手表引发的风波
事件起源于“父亲节”期间,当当网以7.5折的优惠价销售天梭表,从而引来天梭的反对指责。目前,天梭已经公开发表声明,指责当当网未经天梭授权而擅自低价销售其产品,并宣称不享受全球联保。
天梭发“封杀”声明
天梭中国19日下午声明:天梭的全球保质条款明确规定,只有从天梭特约经销商处购买的天梭表,才能享受天梭的全球联保服务。天梭明确表示,当当网所销售的带有天梭商标的产品不能享受天梭的全球联保服务。天梭及天梭在国内的授权服务中心将不会为当当网所销售的产品提供任何保质服务。
当当网回应
当当网回应称,活动的初衷就是搞一次促销。当当网发布声明称,当当网在“父亲节”前夕发起“7.5折正品天梭腕表”促销活动的初衷是希望给消费者带来更多质优价廉的正品行货,无意影响天梭中国的渠道价格政策,更无意伤害其授权专卖店的利益或伤害天梭品牌,当当网也从未以官方销售授权的名义进行销售。同时,当当还表示“由衷希望获得天梭官方的销售授权”。
缘于渠道利益保护
中广网消息,中国之声特约观察员杨禹认为:这场争执不是真假天梭表之争,而是销售渠道之争,从消费者角度来说,当然希望销售渠道是越丰富越好,越多越好,而且销售渠道之间还能形成竞争,但是零售市场上是不能最大限度满足消费者这种心态的,如果按照这种心态的话,渠道都合理合法,产品生产者对销售渠道没有任何制约能力的情况下,如果像当当网这样,没有一个约束的话,接下来会有别的人拿出更低的折扣来跟当当竞争,这样的话,当生产者的获利不能得到保证的时候,最终会危及消费者,并不是说折扣越低,保护越来越多的渠道,消费者就会获益最大,不能保证品牌的生产者获得相当正常利润的话,最终消费者是看不到好的产品的。
未来更激烈
近年来,随着互联网的高速发展,网购市场也保持着告诉增长的态势。一方面由于网民数量剧增,另一方面,则源于网购商品价格比实体店面实惠、便宜。
但随着电子商务的不断发展,其在零售市场的份额势必会不断增加,相信网络购物与实体店面之间的冲突会在不远的将来即将到来。面对这一趋势,网商和实体店面之间的利益该如何划分?
编辑 王孖1
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