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推进企业诚信文化建设

2011年06月23日 07:48 来源:经济日报

  国有企业是国家的经济支柱,代表了公众的利益,在很多老百姓的心目中更可靠、更有信誉。所以在诚信体系建设中,国企更应该发挥表率作用,勇当诚信龙头。

  从消费者的角度看,我觉得国企的诚信首先应该表现为“货真价实,童叟无欺”。这是许多著名老字号的经营之道,也应该是国企诚信建设的重点。货真,就是不销售假冒伪劣产品,是经营厂商对消费者最起码的诚信。现代社会,货真还有一条要求,就是无损消费者的健康。厂家和消费者是信息不对称的,监管手段也是有限的,所以国企更应该自觉地承担起社会责任,为消费者的身心健康着想。

  价实即非欺诈、非暴利。特别是在目前物价指数上升较快的背景下,价实就意味着不哄抬物价,不跟风涨价,不通过“量变价不变”等手段损害消费者利益。

  要做到这一点,我觉得国企应大力倡导以树立诚信意识、打造诚信品牌为主要内容的企业诚信文化建设。通过管理创新,将企业诚信建设纳入企业经营的全过程。例如,有的国企已经建立了诚信体系建设委员会,对员工诚信建设工作进行管理指导,通过制定诚信体系建设纲要、员工诚信守则及诚信教育管理、诚信承诺管理、诚信评价管理等一系列诚信管理制度,推动诚信建设工作。

  国有企业应积极推动建立企业诚信建设的新机制,引导更多企业“想诚信、会诚信、用诚信、促共信、不失信”,树立我国企业诚实守信的良好形象,全面提高我国企业诚信建设水平。

  (江苏淮海工学院 杨建新)

  

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