□记者 李征

　　晚报讯 昨日，上海财经大学应用统计研究中心发布了今年二季度社会经济指数，其中对上海市消费者信心的最新调查结果显示，此间上海市消费者对政府为民服务工作表示满意。

　　本季度消费者对政府 “采取积极的就业政策、扩大就业”方面的工作评价指数为108.9，环比下降了4.9点，本季度就业工作评价指数的环比下降与消费者对经济形势的评价和预期大幅下降紧密相关，同时“被就业”等问题的暴露，也影响到了消费者对就业工作的评价。

　　但本季度的评价指数仍高于中性值，而且同比基本持平，说明消费者对上海市政府实施的积极促进就业政策基本持认可态度，尤其是目前上海的就业岗位信息比较充沛，高校学生的就业压力总体上呈下降的趋势，同时政府通过不断的完善创业政策、拓宽就业渠道等手段扩大就业，在一定程度上维持了消费者的信心，促使就业评价保持在中性值100点之上，令消费者对上海市政府解决就业的工作给予了充分的肯定。但相关部门也应注意到随着上海市产业结构调整的加快，对劳动力结构和素质提出了更高的要求，部分群体的就业矛盾可能更加突出。

　　与以往的调查结果相同，本季度消费者对政府“完善社会保障制度”方面的工作最为满意。本季度消费者给出的评价指数为114.8点，环比仅下降1.8点，是对政府工作评价中满意率最高的一项。完善社会保障体系一直是上海市政府的工作目标之一，尤其是根据即将实行的国家 《社会保险法》，上海所独有的小城镇社会保险和综合保险将逐步向城保并轨，劳动者个人和企业的社会保险缴费水平都将有所提高，推进了基本社会保障全覆盖的工作，同时加大医疗和住房等的救助力度，使得消费者对政府“完善社会保障制度”的工作评价最高。

　　值得一提的是，本季度消费者对政府“调控房地产市场”方面的工作给出的评价指数大幅回落了13.0点，为62.4点，比去年同期略低2.9点。说明随着楼市僵持期的蔓延，消费者对政府第三轮的房地产市场调控效果日渐失去信心。仅有15.8%的受访者认为房地产市场调控的政策有效，比上季度下降了9.4%，而65.6的消费者对该项工作投了不满意票，恰好比上季度增加了9.3个点。说明刚好有近10%消费者对调控房地产市场的工作评价做出了由满意到不满意的转变。在通胀预期和土地未来供应紧缺的预期下，上海的房价历经调控依然居高不下，导致消费者对此项工作投了不满意票。尤其是房产税实施以来，缴税者寥寥无几，说明第三轮调控的执行情况已不能够满足民众期待，政府应该采取措施坚定消费者信心，给予合理的预期导向。