6A法则：价值主张的共赢机制

　　张福连

　　百分通联CEO

　　手机用户、广告主、移动媒体平台三大主体构成了移动营销价值的闭环。相比WAP广告、短信、彩信Push等单向传播的1.0时代，移动营销2.0时代为这个价值链条注入了更多的活力与机会。

　　三大主体的价值诉求

　　以App为标志的移动互联网2.0时代，信息爆炸进一步呈现。广告形式的多元化和手机用户接收广告信息的时间碎片化，使手机用户筛选有价值且具较强时效性的资讯，进而引发购买需求的过程变得极为艰难。

　　从目标客户群来看，手机用户的消费兴趣和意愿、接受广告信息的习惯均渐趋多元化，这就要求营销推广的策略必须趋向个性化的精准；广告信息接触时间的碎片化特征、广告信息需求的个性化趋势，使得广告主更加难以把握目标客户群的兴趣度，也难以保持精准的价值沟通。

　　从广告主来看，移动互联网技术的突飞猛进，对目标客户群定向的难度系数逐渐减小，这是现阶段对企业营销策略的最大挑战，也是实现营销突破的好时机，即目标客户出现在哪里，营销目标就指向哪里。所以，已经有越来越多的广告主开始关注移动营销的新技术和工具，寻求一种更为有效、精准、互动的解决方案。

　　从移动媒体或移动广告平台来看，如今已经是“大互联网”时代，手机、平板电脑、Netbook等移动便携终端和传统平媒、电波媒体的无缝渗透，彩信、短信和 WAP、手机报刊、App等媒介的进一步融合，使品牌有机会全面覆盖信息通路，屹立于真正的大平台。

　　6A法则谋标准

　　产业链的健康发展离不开利益方的价值共赢。栖息在同一移动互联网2.0平台下，百分通联认为只要目标客户价值、广告平台价值、广告主的营销价值三者同步达成，实现移动营销的良性循环发展将会顺理成章。

　　在目标客户价值层面，通过洞察其兴趣度、分布的地域及消费行为轨迹，建立实时化的沟通渠道，形成贴身、高效的沟通氛围，吸引主动关注；在广告平台价值层面，通过整合多种媒介和媒体资源，奠定多方利益共赢的基础，使广告平台的商业价值和应用价值达到可衡量和协同化；在广告主的营销价值层面，通过增强广告投放的精准度、提高媒体的性价比节约广告费用、广告效果分析，达到更具表现力和价值交流的传播，把广告主的每一分钱都花在刀刃上。

　　综上所述，我们归纳出移动营销价值链上最为重要的6大关键词：贴身(Any Time/Where)、关注(All Fun)、可衡量(All Effect)、整合(AllCross)、互动(All Interaction)、精准(AllInteraction)，简称为6A法则。六大法则互为一体，成为驱动三大主体价值共赢的核心机制。

　　促成产业链健康发展

　　技术和经济力量的共同作用，为移动营销和移动广告注入更多新的元素，移动营销的价值已然显现。此时，过度的竞争和分隔是不必要的。

　　4月19日，百分通联在L-Sense平台商用的新闻发布会上发出了构建“免费移动应用商业生态圈”的倡议，力图建设一个绿色、健康的移动营销产业链，希望通过应用开发者、第三方监测(研究)机构、资本力量、广告主和用户的共同推动，达到多方共赢，使移动营销产业进入可持续发展的快车道。

　　6A法则不但为移动营销2.0时代制定了可执行的行为规范，明确了移动营销的发展标准，还为行业的健康、高效发展奠定基础。近年来，遍及金融、航空、汽车、快消和电子商务等行业，包括康师傅、奥林巴斯、宝洁、三星、高露洁、克莱斯勒、东风雪铁龙、资生堂等诸多品牌都通过与百分通联的合作，触及移动营销和移动互联网广告，在移动应用和移动营销层面进行了有益的探索。

　　相信移动营销的未来，必将是多品牌、多维度、多形式的多方共舞，而非营销平台的独舞。

　　6A法则实战演练

　　移动营销核心价值之精准、互动

　　欢迎进入用户主导的时代！消费者类别的多元化以及信息接触习惯的碎片化，要求营销推广必须精准。而随着重力感应器、3G流媒体技术、AR技术等的应用和各种智能操作系统的快速普及，精准、互动是提高广告的转化率、用户的活跃度和品牌认知度的最佳方式。

　　代表案例：麦当劳：APP+户外广告的街头互动

　　营销地点：瑞典

　　营销过程：玩游戏即可得到自己喜欢的小点心？在瑞士，消费者如果想要免费得到一款麦当劳的点心，可先通过iPhone连接麦当劳Wap游戏网站，选择这款点心，然后再去参与麦当劳设在街头的玩挡球小游戏——这种小游戏内置在麦当劳广告看板上，游戏中，广告看板会变成游戏屏幕。消费者通过iPhone控制挡板，只要让球在看板上维持30秒不掉落，就可以去麦当劳实体店免费领取事先选好的小点心了。

　　点评：互动的前提之一是意愿。麦当劳通过这款小游戏，不仅把关注品牌的人吸引了过来，还把这种关注通过游戏设置转化为成就感和满足感，借助移动技术，只用一块小点心，就换来用户对品牌的高度感知和良好体验。

　　移动营销核心价值之整合、可衡量

　　手机、平板电脑等移动便携终端加速发展，短信、彩信、Wap、APP等媒介进一步融合，面对当下错综复杂的媒介环境，广告主如何通过它们找到目标人群？如何衡量各种媒介的价值？跨越新旧媒体的界限，只有将所有的资源进行高度整合、优化，才能实现信息的全面覆盖。

　　代表案例：康师傅：“传世新饮”的移动整合营销传播活动

　　营销平台：

　　营销过程：手机签到、拍拍照片、发发微博(http://weibo.com)、参与彩信手机报刊活动、玩玩APP游戏，参与任一形式的互动，你都有机会赢得话费或iPad2、iPod shufftle等大奖，哪怕是进行简单的“签到+评论”，你都有机会获得一瓶酸梅汤/酸枣汁。在康师傅“传世新饮”营销活动中，只要你身处活动范围内，只要你手持移动终端，你都能找到和活动的交叉点。百分通联通过对LBS签到、短信、彩信、彩信手机报刊、APP小游戏等媒介资源的整合，实现了对康师傅“传世新饮”目标用户的全面覆盖。同时，配合以LBS站内推广、微博转发、SNS软文、BBS论坛传播的推波助澜，极大地提升了活动影响力，拉近了与消费者之间的距离。线上活动参与、线下获得赠饮等礼品，线上线下无缝对接，有效增强了用户黏性，扩大了传播效果。

　　点评： 整合所有的媒介资源为同一广告主进行全方位的品牌传播是这次营销中最大的看点，同时还采用了目标消费者最喜欢也是最擅长的互动方式，为同类产品的LBS营销做出了榜样。引用广告主的一句话就是：效果超乎想像，我们很有信心。

　　移动营销核心价值之贴身、关注

　　顾客是上帝，用户为王，营销过程中所有策略的制定、互动形式的实施都是围绕用户进行的。在移动营销中，以云计算为代表的新技术将实时互动提升到了使用终端、时空、兴趣和行为四重定向的高度。通过打造贴身服务的方式，吸引消费者的关注和参与，最终实现精准的、适合的、可靠的、互动的信息传递。

　　代表案例：Mobile Pour 送咖啡上门

　　营销地点：全美七大城市

　　营销过程：若你走在大街上想喝咖啡，只需在自己的智能手机上安装一款名为Mobile Pour的应用程序，下单订购自己喜欢的星巴克咖啡并允许星巴克知道你的位置。然后继续走你的，走着走着，不一会儿就会有踩着踏板车的咖啡配送员将咖啡送到你的手中。

　　点评：有什么能比梦想成真更能让人兴奋呢？一项结合了LBS技术的定制APP服务，让星巴克消费者获得了前所未有的服务体验，手机营销对于用户的贴身、关注价值也很好地体现出来，有效地拉近了星巴克与消费者的距离。立顿曾做过“免费传情下午茶”活动，和星巴克一样大打温情牌，不但强化了品牌，还收获了企业最宝贵的口碑。