团购网站团够了

　　文/本报见习记者 李佳璇

　　进入8月以来，团购网站经历了冰火两重天的感受。从原先风投争先投资的宠儿，转而变成遭受质疑的低端商业模式，再到高朋等一线团购企业纷纷传出裁员风波，整个团购行业到了最艰难的时刻。关于这次团购行业遇到的寒冬，有人发出了质疑：难道团购网站团够了？

　　其实，团购寒冬在国外已有征兆。就在不久前的8月27日，Facebook关闭了自己的团购业务Daily Deals，给出的理由也很简单：“人们有许多种不同的方法去购买本地业务”。在国内，拉手、窝窝团等纷纷接连陷入裁员危机，一线的团购企业也纷纷暂停了在户外、地铁、公交、电视及楼宇等介质上的大额广告投放，勒紧裤腰带，准备过冬。

　　根据团800刚刚公布的财报显示，7月份，他们抽样的12家一线网站在40个主要城市的销售额为8.57亿元，占其全国销售额之和的84.3%。同时，除市场集中在一线城市外，销售更多集中在少数网站上。换句通俗的话说，20%的团购企业掌握了80%的市场份额。

　　其实，出现这样的问题在团购网站发展到一定阶段是正常的，现在团购网站如当年的兴起的视频网站、SNS时期一样，大家蜂拥而至，迅速占山为王，自去年才在中国兴起的团购行业，不少人已经通过自己的成功证明，即使缺乏经验但假以时日也可以做得风生水起。但事实是残酷的，如果都抱着这个理念进入市场，只能说明这个想法的不成熟。要知道，一个成功的团购网站不是那么容易做的，需要不断地努力工作和完整的体系组成，不是单纯一个提供团购服务的网站那么简单。

　　另一方面，团购网站之间的恶性竞争也导致了团购行业的冷淡。国内许多团购网站之间由于存在着高度同质化，因此要想有着好的业绩，必然在一定程度上出现恶性竞争，互挖墙角。在现阶段中国团购网站中，销售人员是一个团购网站迅速占领市场的急先锋，他们掌握了大量客户资源和市场资源，对于业绩要靠一个个人去谈下一笔单子来拉动的团购网站来说，销售人员是最主要的资产。像国外的Groupon才进入中国市场的同时，常以2到3倍的工资来挖其他公司的员工；此外，现在已经进入了广告时代，团购网站之间大打广告战，这样迅速抬高了国内广告成本宣传成本，互相挤压，对小的团购网站形成极大冲击，形势异常严峻，但是到了最后，高昂的广告成本对于大的团购网站同样也是一个痛苦的负担。

　　不过，也要认识到，团购行业的“冷却”使得其不得不开始从关注“量”向关注“质”转变。之前团购网站的竞争主要集中在销售额的增长，包括融资额度和员工人数。未来也许会越来越关注员工流失率、盈利能力等企业发展“质”的问题。如何将潜在客户转化为实际消费客户，将消费过的客户转化为常客都是未来团购网站需要思考的。如果能顺利过冬，团购网站的春天也许很快就要来了。