便利店大联盟喜获金典奖

　　本报记者 王颖文

　　通讯员 李琴报道

　　9月25日，第二界全国服务业公众满意度公益调查结果在人民大会堂揭晓，《中国产经新闻》报社旗下的产经天下（北京）科技发展有限公司运营的社区商业服务平台——便利店大联盟喜获“金典奖”。

　　据活动组委会秘书长孙崇铭先生介绍，本次活动由经济杂志社、中国贸易报社、中国产业报协会、全国商贸联合会、中国国际交流协会、中国经济创新发展联盟共同主办，历时6个月，通过组委会推荐、公众投票以及评委审核，从一万多家企业中评选出了300余家优秀典范企业。

　　孙崇铭说，金典奖是金牌服务优秀典范企业奖的简称，是服务业中的至尊奖项。在人们消费心理日益成熟，市场机制日益完善，产品日益丰富的时候，市场的天平自然就会向服务倾钭，产品有形，服务无形，服务就是一种挑战，服务就是要拿金牌，金牌就是公众对企业的肯定。

　　记者采访了刚刚步出人民大会堂的便利店大联盟负责人李忠澜，他告诉记者，便利店大联盟起步较晚，在服务方面还有很多不尽如人意的地方，获此殊荣是同业和公众对我们的信赖和鼓励。我们会倍加珍惜这个荣誉，始终秉承“您想到的我们帮您做好，您想不到的我们替您做到”的核心价值观，在未来的日子里，不断改革和创新，努力将便利店大联盟打造成企业抢占市场的便捷通道和桥梁，批发商和社区商业网点扩大经营规模、降本增效的有效途径。

　　记者调查得知，便利店大联盟是一个新型的社区商业服务平台，由政府商务部门、新闻单位、专业营销机构、大型生产企业、物流批发商和社区商业服务网点共同组成，旨在运用新闻媒体的宣传优势，研究和探索社区商业发展模式，协调合作各方整体联动，为社区商业服务网点提供从选址、风格设计、装修到设备代购、商品配送以及人员培训，日常营销指导、打造网上商铺，拓展增值业务和盈利空间等全程服务；为企业的产品和服务项目直接进入社区商业网点铺路搭桥，从源头保障产品和服务项目的质量，最大限度地“理顺经营渠道、规范（指导）经营行为、降低经营成本和风险、提高经营效益、便利居民生活”，引导和促进社区商业健康有序地发展。

　　便利店大联盟是北京市政府便民三通工程项目“缴费通”、“大联盟联通社区服务站”的指定推广服务商，其营销服务网络已覆盖北京市各大社区和批发市场。北京联通、上海蔚蓝、渝川食品、白雪电器等一大批行业领军企业是便利店大联盟的战略合作伙伴，已有237家批发企业和3800余家社区商业网点成为便利店大联盟的加盟会员店。截至目前，仅北京市社区会员店的从业人员已达8000余人，每月零售总额已突破3亿元人民币。