旅游业减法时代

　　 神秘人 男，国际地接社中国区代表。

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　　 我们的神秘人团队由几十位活跃于国际旅行领域的“常旅客”组成，包括时尚名人靳羽西，国家旅游局中国旅游研究院副院长戴斌，瑞士洛桑酒店管理学院驻中国代表张祖望，美食家查傳倜等。

　　 国庆长假又来了。

　　 如何出行呢？飞机？高铁？动车——就连地铁都会追尾，出行的危险系数总在不断增加。

　　 或者出行去往哪里？昨晚电视新闻中一条短片指出，去往海南三亚、云南丽江的航班如今已人满为患、一票难求。

　　 我的一位来自张家界的朋友，热情相邀我带家人前往，拍下胸脯要给我提供食宿。我却踌躇再三。几年前的一次五一长假，带朋友去张家界短期旅行，结果却不令人开心。看看景区门口排起长龙的队伍、山坡上接踵摩肩的攀爬人流、就连举起相机也发现显示屏上挤满了人。

　　 可即便如此，我们还是能在很多地方看到张家界旅游的宣传片和广告。

　　 我想说的是，过往贪多、怕游客量不够的旅游业如今业已进入求质而存的发展阶段。大大小小的旅游局们，放弃电视和户外广告吧。现在你们应该考虑的不是游客不足，而是游人太多。当大小景区都塞满人时，对于那些掏钱买了门票的游客而言，哪有什么游玩的质量可言。

　　 中国的旅游业已经进入了一个新时代。更长的旅行时间、更多的旅行花费都标志着豪华旅游业的复苏。如今的高端旅行者不再仅仅通过社会化媒介了解他们想去的地方，更是追求一种“真实”的体验。于是，出现了以下几个趋势：渴求独一无二的旅程，追求与众不同的真实旅行体验：探险式的旅行，愿意花费更多来得到毕生难忘的旅行体验；尽享奢华，追求高素质，完善卓越服务；精明都市旅客，年轻，善用网上社交平台的旅群。此外，如今的旅客除了享受之外，更注重娱乐和刺激。对追求独一无二旅游体验的旅客来说，他们更想体验真实、简朴的旅行，能够完全体会当地风土人情。对探险类的旅客而言，他们愿意去访人迹罕至，独特的旅游目的地，尽管价格不菲。

　　 所以，对于大部分旅游目的地和景区来说，现在应该考虑的是如何寻找定位，将有限的旅游资源摊分到相应的、有限的人群上，而不仅仅是将过去一年盈利中的大部分花费在大众宣传上。往往，当我们学会做减法的时候，我们获得的效益就增加了。