劳动监察部门不能总让员工靠发帖维权

　　李迩

　　“喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时，甚至怀孕7个月员工仍要上夜班，最终致使孕妇流产”。近日深圳GUCCI(古驰)旗舰店离职员工发表的一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》的网帖，在网络上引起轩然大波，包括本报在内的许多媒体也对深圳GUCCI旗舰店“虐待员工”的传闻进行了报道。

　　从记者的调查看，古驰确实存在一些违规加班的行为，一些所作所为也确实与其国际知名品牌的地位不符，不过由于现在劳资双方各执一词，仅从媒体报道我们很难去判断古驰的行为是否违反劳动法，是否应该受到法律的制裁。但抛开事情对与错的判断，员工要靠发帖来维权，要靠发帖来引起舆论关注，这一行为本身就值得我们反思。为什么员工要采取这样极端的维权手段？正常的维权渠道是否出现了问题？工会组织是不是存在缺位？

　　客观地说，古驰的员工用网络发帖的形式维权，确实可以引起网民和舆论的关注，容易形成舆论热点，容易引起政府职能部门的关注，有可能使事情比较快得到解决。但是这毕竟不是一种正常维权方式和渠道，特别是一旦形成舆论“审判”，在信息不对称的情况下，既会给当事各方带来诸多困扰和麻烦，而且会大大增加解决问题的社会成本。比如，今天古驰不仅要面对前员工的投诉，更要花巨大的成本进行危机公关。那为什么当事人还要去选择这样一种对自己好处不大，却给社会带来巨大成本的维权方式呢？

　　近年来，不少身处社会底层的人采用极端手段来维权，甚至不惜损害社会公共利益来维权，归根结底，还是因为他们是弱势群体，很难与相对强大的老板平等博弈。古驰的员工虽然貌似工作体面，衣着光鲜，但其实他们的处境一样尴尬，甚至维权的阻力更大。原因有二：一是古驰作为国际顶级名牌企业实力更大，单个员工难于与之抗衡；二是在政府注重招商引资的当下，直接后果则是员工维权门槛的上升和一些监管部门的“不作为”。这也正是为什么古驰事件发生后，员工很无奈，劳动监察部门“很为难”的原因所在。

　　在这样的背景下，员工要维权的最好途径就是依法建立工会，通过集体的力量来与企业博弈保护自己的合法权益。最典型的例子莫过于国际零售业“大哥大”沃尔玛贪小便宜被严惩的事件。2007年沃尔玛因为要求员工在午休时间提前几分钟干活，下班后多干一会，遭到工会诉讼，最终不仅与美国劳工部达成协议补偿员工3400万美元的加班费，而且还被宾夕法尼亚州法庭判处必须对该州在职和离职员工赔偿7800万美元。沃尔玛工会的维权行动，让这个全球零售巨头至今心有余悸，不敢在员工问题上造次。如果古驰有工会，而且工会足够强大，古驰在对员工作出苛刻规定之前想必也要掂量掂量。

　　当然，在企业建立工会只是维护员工合法权益的第一步，关键在于如何让工会发挥应有的作用，如何让工会真正成为员工的娘家，真正为员工争取利益。这就需要政府相关部门改变思维模式，不要把什么事情都揽在自己身上。当满足员工合法诉求和保护招商引资环境成为一对矛盾时，政府应塑造一个公平的博弈环境，让劳资双方直接谈判。在劳工保护更严格的国外，国际巨头都能与工会达成妥协，那在国内为什么不可以呢？

　　要想员工不用靠发帖维权，就必须让工会真正发挥作用，让正常的维权渠道畅通，这或许是古驰事件给我们带来的更深层次的收获。