品友互动：靠平台技术生存

　　赵正

　　3年前，几个有多年美国留学和工作背景的年轻人回到北京，创办了一家做互联网广告的信息技术公司——品友互动。品友互动CEO黄晓南给公司的定位是一家平台型的技术公司，而不是一家代理公司。为此，公司在创办之初就基本放弃了传统营销互动广告公司的全案策划、活动执行、创意制作等业务，而将业务模式集中在“人群定向”的精准广告投放层面。在黄晓南看来，借助技术平台实现“机器学习”的模式实现业务的增长，而非人海战术是自己最满意的商业模式。近日，品友互动获得了富德资本A轮千万美元的投资。

　　不做代理做平台

　　2006年，还在美国麦肯锡公司担任品牌营销高级顾问的黄晓南，看到当时美国的互联网广告和电子商务市场已经成熟。多年的品牌营销经验告诉她，再过几年中国的电子商务和网络广告市场也会成熟。因此，黄晓南一直在思考：做一个什么样的企业来迎接电子商务和网络广告时代的到来。

　　“起初我们想过做网站，也想过做网络，直到后来才确定做一个技术平台，在这个平台上，有数据、技术、广告媒体、广告客户，以技术作为驱动的平台型公司。”黄晓南坦言，这样类型的公司即使在当时的美国也没有，在国内更是一片空白。

　　虽然品友互动做的业务是互联网广告投放，但是黄晓南并不想把公司做成一家传统类型的广告公司，因为传统的广告代理公司的模式就是拼资源、关系、创意和方案，这需要靠人海战术来实现，而且对每个人的专业性要求很高，业务模式并不稳定；黄晓南希望品友互动是平台型的公司，类似于百度、腾讯的模式，靠的是平台技术生存，为客户提高效率，用效果进行买单。

　　所以从一开始，品友互动就砍掉了全案策划、创意制作、活动策划、执行、SEO这些看起来大而全的业务，而是专注于互联网媒体投放这一核心的业务模式。“我在麦肯锡工作期间，研究过很多商业模式和成功的公司案例，我发现轻公司是最好的商业模式，可以做到四两拨千斤。因此，我们要做的也一定是一家轻公司，而不是一家劳动力密集型的公司。”黄晓南说。

　　品友互动目前只有不到100人的规模，而且多数员工都是从事技术和研发的人员。按黄晓南的说法，即使将来收入增加5倍，也只需要增加50人。“我们希望借助机器学习和技术平台来实现广告投放的精确定位，只要将客户的需求和目标人群清晰的界定，剩下的事情就是借助机器的运算，来找到目标受众，然后把广告推送给最相关的人群。”

　　为此，品友互动从成立的时候，就投入了最大的资源用于技术研发和开发平台，力求开发国内最好的人群定向技术。黄晓南说，品友互动请来曾任美国最大的行为定向数据公司Bluekai资深研发总监、行为定向技术的专家沈学华博士担任公司的CTO，历经两年多，打造了“OPTIMUS优驰TM”广告投放平台,目前已经积累了大量的互联网广告用户，与品友互动协议合作的网站已经达数万家，上百台服务器分布在全国范围，搭建起了一个云计算平台。

　　用效果说话

　　一般而言，在做精准营销前，企业会提供一个目标人群的画像，然后到相应的网站去找接近这个画像的人群。例如，如果是女性受众，就会首选女性网站或者化妆品网站去进行投放。事实上，即使在男性网站上也会有女性网民，而在化妆品的网站上也会有男性用户。因此，黄晓南认为，仅仅凭借内容去界定用户的身份和兴趣是不全面的，只有针对每个用户的行为分析，通过云技术平台强大的运算和分析能力，通过多种运算方式才可以找到真正的目标受众。

　　品友互动CTO沈学华告诉记者，品友互动经过两年多的数据积累和人群行为分析，已经有了2000多个人群分类属性，基本可以满足企业各种人群划分的需要。例如，奔驰汽车希望在网易的广告位上将自己的广告推送给目标受众，而非所有登录网易页面的用户，这就需要对网易的广告位进行行为定向分析和优化。品友互动的做法是：按照奔驰汽车对目标用户的界定，从数据库中找出符合目标受众的九大类族群，分别是金领族、汽车族、乐活族等族群，最终的投放效果比常规投放提高了2~3倍。

　　尽管国内已经涌现了很多数字营销公司，也都开发了各自的数字营销平台，并且都纷纷强调自己的精准技术是同行中最好的。但是黄晓南坦言：精准技术好不好，在做一个项目的时候，比较一下就会立分高下了。现在，很多的电商客户往往都是找几家数字营销公司同时服务，每家都给一定的预算，在一定的周期内通过媒体投放，就可以很清楚的比较出谁的投放效果最好。

　　“这就是技术背后的差异。互联网与传统媒体最大的不同，在于能够实时地与消费者互动和先进的传播技术。这些优势再结合互联网客户端一人一‘屏’的特点，就能够实现最理想的差异化营销模式。谁能对人群的识别做到更高的精准，谁就可以做到人群定位的精准，而这正是品友互动争取客户的制胜之道。”负责公司营销的联合创始人谢鹏强调。

　　电商客户的崛起给了品友互动这样的公司更多的机会，因为电商客户对广告效果的要求很直接，谁能够提高点击率，谁能够带来更大的ROI，业务就交给谁做；而门户网站如今也开始重视人群的细分和定向，也逐渐放弃按天售卖广告位的销售模式，更多的尝试针对不同目标人群的需要，去推送更相关的广告内容，这就给了品友互动这样的公司更多的机会，他们可以帮助门户网站对广告位进行优化。

　　黄晓南向记者透露：品友互动目前已经与淘宝达成了战略合作，帮助淘宝商城引进类似竞价机制到展示类广告当中，让广告主为每一个曝光竞价，从而有效地提升了广告效率和价值。

　　第三只眼

　　互联网营销专家刘东明

　　一般而言，数字营销公司都会针对受众数据库进行分类管理，通过搜索引擎、云计算、SVM技术，分析用户数据库中每一个用户的网页浏览记录，提取正文关键词，找到用户兴趣关注点，然后对用户属性进行多个行业大类、几百个产品小类的细分管理。通过这样搭建起整个受众网络数据库，广告主在投放时便可以直接提取目标受众进行有效投放。在推动广告以“人”为本进行投放的过程中，品友互动扮演着推动者的角色。当然，一个良好的行业生态环境，对于促使创新的快速发生是至关重要的。因此，品友互动最终能走多远，还需要价值链条上各个参与者的互相支持。

　　投资物语

　　富德资本的执行合伙人 张炜

　　我们最终选择投资品友互动，最看重的是他们的团队。品友互动的团队有一份执著，在技术创新上、数据创新上有非常独到的经验，并且了解中国市场，能够把先进技术与中国广告主的实际需求相结合，不断地给广告主创造更高效的产品。我们期待他们能够给中国数字营销带来颠覆性的创新。