智能手机商务市场名次更迭 竞争向细分领域蔓延

　　■本报记者　钟顺钦　

　　面对在手机市场抢池掠地、势如破竹的安卓阵营与苹果军团，黑莓也hold不住了，曾经引以为傲的“自留地”企业市场也亮起红灯。Zscaler最新数据显示，三季度Android在企业市场的占有率达40.36%，相比之下黑莓下滑到了37%；无线技术厂商iPass也发布最新调查称，iPhone已经超越黑莓成为第一商用智能机。智能手机商务市场必须重排座次，近期负面新闻缠身的黑莓已经难以独霸企业市场了，由此也折射出在当下智能手机市场竞争趋于白热化的背景下，竞争战火已然蔓延至每一块细分领域，而在细分领域的突围也成为手机厂商抢占市场、笼络用户的制胜之道。

　　智能手机商务市场名次更迭

　　十年一轮回。十年前，黑莓就是安全与稳定的代名词，深受企业和商务人士的青睐；十年后，宕机事件、短信接收风波重创黑莓；此为内忧。与此同时，谷歌日前宣布Gmail邮件服务撤出黑莓应用，当然更大的冲击来自安卓阵营和苹果军团，此为外患。内忧外患，黑莓在企业市场的优势渐失，安卓与苹果正在蚕食其原本称霸的商务领地。

　　基于全球数以百万计的企业用户访问Zscaler的安全方案所产生的Web流量统计，Zscaler发布的最新数据显示，三季度Android占有率达40.36%，相比之下黑莓下滑到了37%，苹果iOS则只有22%。无独有偶，无线厂商iPass对全球逾1100家企业的2300名移动用户进行了调查，结果显示，45%的受访者使用iPhone，32.2%的受访者使用黑莓。就在去年，黑莓还以34.5%的份额占据领先，iPhone为31.1%。

　　智能手机商务市场名次需要重排座次，安卓阵营中的摩托罗拉、HTC、三星，乃至国内宇龙酷派、中兴、华为都相继推出商务旗舰手机，如：摩托罗拉刀锋、HTC夺目3D、宇龙酷派的互联网四通道9900、三星i9220等等。而趁着黑莓停滞不前的机会，苹果公司进一步扩大了自己在商务市场话语权。

　　细分领域商机无限

　　当然，商务市场的名次更迭只是智能手机市场竞争态势的一个缩影，由此折射出当下智能手机市场的竞争战火已然蔓延至每一块细分领域。实际上，随着智能手机市场规模的不断扩大，各大厂商之间的竞争已经趋向白热化，竞争的态势也从原来盲目的规模争夺战转向细分领域之争。不只是商务领域，在娱乐领域、社交领域、三防领域，各种小众市场已经引发了各大厂商的关注。

　　商务手机是手机细分市场最成熟的领域，但商务手机往往存在续航电力、娱乐功能不足等问题，由此衍生出超长待机王，如此前的金立待机王和如今的小米手机；从娱乐化角度出发，前有OPPO音乐手机一举成名天下知，现有社交手机、微博(http://weibo.com)手机、QQ手机等；但是，手机并非功能越多越好，考虑到用户群组不同，手机市场再次细分出女性手机、老人手机、儿童手机；同时，考虑到学生用户的消费能力，一大批千元智能手机争相涌出；此外，一项技术也能带动一部手机，如此前的互联网手机和如今的各种云手机和基于物联网技术的手机；最后，考虑到手机容易受损以及工作特殊性，三防高防护手机应运而生。

　　时代在发展，技术在进步，用户的需求也在不断变化。当下中国的3G用户数已然突破全部手机用户的10%，到达规模化应用的拐点，未来的移动互联网时代，手机将成为人们的生活必需品，能购物、刷门禁、手机支付以及各类智能操控。因此，手机细分领域蕴含极大的商业潜机。

　　细分领域突围已成制胜之道

　　哈佛大学终身教授曼昆在《经济学原理》一书指出，当一个已有市场已经比较成熟稳定的时候，旧的企业如果想在这个市场寻找新的增长点、新的企业如果想初次涉入这一领域，最好的方法就是对已有市场进行细分。因此，细分市场是一柄利器，在细分领域的突围已经成为各大手机厂商抢占市场、聚拢用户的一条制胜之道。

　　以OPPO手机为例，在MP3价格低至冰点的情况下，OPPO立足年轻人喜欢新奇的娱乐方式，以时尚的品味、精细的制作推出Real系列音乐手机，同时在央视一、二、三套和湖南卫视的黄金时间播出、一时间海量广告铺天盖地席卷而来，音乐手机立马深入人心。探讨其成功因素有三点，第一从音乐细分领域入手，定位用户为年轻人，深耕细作；第二产品精工时尚、坚定走高端路线，它不求全局覆盖只定位年轻一族；第三通过积极的广告宣传锤炼文化，打造品牌价值。

　　但值得提醒的是，成功从来都不是一蹴而就，没有技术创新支撑的旗舰产品、没有认真的耕耘，以捞一笔就走或者漫不经心的态度注定会失败。典型的例子便是曾经风光无限的山寨手机，在前几年多功能手机价格高昂的年代，山寨手机厂商抓住低价手机这一细分市场，几百元的价格就能够播放MP3、MP4，还能拍照，迎合了广大用户的需求，进而大获成功。但如今，随着Android千元智能手机出炉和运营商采取花费补贴策略，仅仅依靠低价而没有核心技术和文化的山寨手机立马陷入步履维艰的困境。

　　因此，手机厂商要想在细分领域奠定自己的话语权，应拒绝浮躁，只有潜心修养内功才能获取成功。