新生机手记：中学为体 西学为用

　　上海家化的大厅内摆放着一件庆祝家化110周年的艺术品，它是由中西两把座椅合二为一，这让我回想起董事长葛文耀的话，要有全球的视野和中国的智慧，才能把企业办好。

　　中学为体，西学为用，在上海家化三次品牌复活中，葛文耀带领上海家化不断探索和创新，坚持主打民族文化品牌，结合国外日化产业先进的科技，不但成功实现公司体制转型，并在中国日化产业普遍萧条的情况下，取得了净资产回报率20%以上，销售利润率超10%。

　　打好民族文化这张牌

　　上海家化经历过三次老品牌的复活，第二次是2010年复活了上海老品牌“双妹”，定位为国际高端时尚品牌，产品线包括香水、丝巾、化妆品等等。

　　“品牌要想满足顾客不断增长的消费需求，就要有差异化的竞争力。越高端的时尚产品，就越需要探寻文化基因。所以在雙妹品牌复活的时候，我们大概整整花了两年时间，来讨论雙妹品牌的文化基因是什么。”

　　雙妹的法文叫做shanghai vive，翻译成中文叫上海活力。葛文耀介绍说，上海活力一个是指30年代上海的活力，另一方面是指世博会2010年上海的活力，无论是过去还是现代，上海始终是一个国际化的时尚之都，无论是建筑、文化还是交通、商业，百年来都焕发着勃勃生机。

　　除了雙妹，主打品牌佰草集也凭借着中草药概念行销海内外，海外市场的销售量以每年80%的比例增长。打好民族文化这张牌，是上海家化走向国际的制胜法宝。

　　艺术产业的科技内核

　　虽然做民族品牌，但葛文耀一直不断地向西方取经。所谓他山之石可以攻玉，他不断促成家化与国外的项目合作，足迹遍布亚洲、欧洲和美洲，近日又成功牵手日本花王，正如他所说，要有全球的视野中国的智慧，才能把企业做好。

　　葛文耀曾经向媒体说过，虽自己1985年进入家化，但是1993年到欧莱雅参观学习之后，才终于知道什么是化妆品。

　　“欧莱雅十分重视科研，集团里有很多医生和实验室，那之后我才知道，原来化妆品是一个技术含量很高的东西。”

　　他在接受采访时说，化妆品是艺术的产业，但同时有科技的内核。化妆品比药还要重要，药品的副作用是短期的，但化妆品天天要用，不能存在任何副作用，否则会伤及生命安全。

　　所以这么多年来他坚持把科研放在首位，“家化的科研经费从来都是敞开供应，科研中心八年以前就是一万平方，科研人员也是逐渐增加。”

　　上海家化资金流可以自给自足

　　中西结合的发展思路让上海家化始终走在中国日化产业的前端，并且在国内市场萧条的情况下，目前保证了9.4亿的流动资金。葛文耀坦言，上海家化现有资金流就能维持良好的运营，可能并不需要平安集团的70亿。

　　上海家化在改制前就实现了完全市场化。改制后，平安集团收购上海家化全部股份，并承诺投资70亿元把上海家化做成高端时尚品牌，并帮助上海家化实现2015年销售收入突破160亿元。

　　但他说，七十亿只是标书上平安集团单方面提出的价格，家化五年内的发展还不需要这么资金，因为现有的资金流完全可以支持公司运营需要。

　　“我们的净资产回报率可以达到20%以上，销售利润率达到10%以上，产品毛利率也是比较高的，人均销售要到300万，我们的现金流非常好，你看我们三季度报表，几十亿的业务但是没有一分银行贷款，目前手里有9.4亿的现金。”