提升执行力对企业转型升级具有重要价值
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-15 14:09 来源: 《经理人》■ 文 / Ram Charan 哈佛大学教授、畅销书《执行》作者
优秀的执行力,是凸显企业竞争优势,使企业与竞争对手区分开来的关键。在这里,我向大家介绍9个能增强企业执行力的要素。
让合适的人做合适的事。这不仅仅是一个静态的概念,还包括帮助这些人不断成长,不断适应工作中出现的新需求。任何一个系统都不可能在有效性上超过这一点。一些中小企业尤其要注意,企业成长非常快,但是一些员工可能没有跟上企业的脚步。如果不能帮助这些人和企业一起成长,在未来他们就可能成为企业成长的绊脚石。
看清楚哪些只是业务能力强的人,哪些是真正具有领导力的人。这两类人都是企业所需要的,但不要把他们混淆。关键是挖掘有领导力的人,把企业的决策交给真正具有领导力的人来做。非常聪明但领导力不强的人,可以给他别的成长路径。
有非常清晰的责任体制。要让员工清楚,企业到底对他们有什么样的期望,有什么样的考核标准,员工有什么样的责任,要讲得非常具体。
有非常清楚的“里程碑”体制。就是在什么时候做好什么事情,什么事情应该由谁负责,什么事情做到何种程度。把企业发展中各个节点的“里程碑”做好;而且,“里程碑”一定要清楚、透明,这对企业的成功转型至关重要。
监督。在执行过程中非常重要的一点就是监督。企业中的每个小目标都要包含监督机制,当然前提是这些小目标要清晰化、透明化。而且,我所说的监督不仅仅是内部的监督和观察,还包括外部的监督和观察—清楚客户到底在往哪里走,市场上涌现出哪些新产品、新技术。
发现人才,培养人才。领导者必须要知道员工中哪些人具有什么才能。任何一个企业,如果不懂培养和发现人才、不懂协作,就不可能成功。有些领导人只关心数字,但数字只是一个结果!关键要看实现这样的数字,背后员工做了哪些方面的努力,这点非常重要。
协作。没有协作,任何一个企业产品的开发是不可能实现的,企业发展的速度、革新、敏捷性,这些都需要通过协作实现—这种协作,不仅包括内部协作,还包括外部协作。技能比较棒的人,一般都会在职务上垂直地对他们进行提升,比如提升他为市场总监、财务总监等等。领导者还需要注意那些在工作中非常擅长和强调协作的人,也要对他们进行奖励和表彰。
留住优秀人才。一个企业是由人组成的,企业本身没有参加竞争,参加竞争的是企业的人。新员工入职的第一年,就应该对他们进行彻底分析,看看他们的思维是怎样的、工作态度是怎样的;把他们放到非常合适的岗位上,并给他们充足的发展空间,这样才能更好地留住人才。
后续的跟踪。很多工作都是由团队一起完成的,对每个人的工作进行跟踪,并有清楚的评价体系,这一点非常重要。
中国企业正处于升级转型的关键时期,这个过程给我们带来很多机会,企业要有创新的思想,而且要有很好的执行力,这样,才能实现成功的转型。