会员之家 异乡靠山

作者: ■梁振宁

　　凝聚力和影响力是民间商会的生命，在许多民间商会为如何增强凝聚力、提高影响力而不懈努力时，南通最大的异地商会——南通市温州商会遵循“解放思想，干在实处，走在前列”的办会宗旨，紧紧围绕“服务兴会，服务立会”这一服务主题，通过系列富有创造性实践，使商会凝聚力、影响力迅速提升，成为名副其实的“品牌商会”。商会连续4年被南通市工商联、江苏省工商联评为先进行业商会。

　　温商在南通的娘家人

　　1984年，正是中国深化改革开放之初，南通作为14个口岸城市当年宣布对外开放。一批温州创业先锋者看好沿海城市开放的机会，挤进南通微启的大门，成为投资南通的先锋，大部分在国内最早的建材重点市场之一的永兴建材市场投资兴业。在计划经济的惯性下，这些刚进南通的“游兵散勇”屡受牵制，“资质”、“门槛”等问题使这些企业举步维艰。为温州商人在南通企业寻找“撑腰”、“说话”的娘家成为这些企业发展中的当务之急。在这些最先创业者的多年努力下，南通市首家市外市级机构——南通市浙温经济贸易协会终于在1999年10月成立。协会成立后，影响力、凝聚力并未得到解决，加之当任会长到外地发展，协会“半死半活”维持着。直到2006年南通建材商行董事长吴用献接任会长后5年多来许多创造性的实践，才让这个在南通的异地商会名声大震，影响力和凝聚力逐年递升。商会成立后确定了“和谐团结、互助互利、资源共享、发展共赢”的发展方针。商会自成立之日起就制定了完善的规章制度和商会章程，要求会员既要有一定的资产实力，更要做到诚信经营，遵纪守法，以保证商会的整体素质和形象。商会的成立，打破了协会原有的互动方式，成了温州商人在南通一个真正的家。这个大家庭不仅是温商在南通心灵和精神上的家园，还是大家交流信息、商机的介绍所。

　　谈到异地商会如何走出一条发展之路、成功之路、开拓创新之路，商会会长如何定位、应担的责任和作用时，商会会长吴用献深有体会地说，一是要用经营企业的理念当好会长。商会的生命力在于副会长、会长的魅力，担任会长、副会长不能把商会为我所用，这样味道就变了。商会会长最主要的工作是积极推进商会工作内容、工作方式和工作机制的创新，着重在“服务”上动脑筋，在“管理”上下工夫，使商会的工作方式、方法由经验型转变为科学型，才能使商会工作做得富有新意、充满创意、引起注意。二是要有强烈的奉献精神。行业商会与协会组织有区别，它完全是靠“四白”方针发展起来，会长要有更强的奉献精神，不管有多忙，都要做到“出钱、出力、出精神”。所以商会现任会长副会长更多的是投入，通过投入可以获得更多的信息，交更多的朋友，虽然看不到直接回报，大家仍然乐此不疲。三是要团结商会“一班人”。异地商会的竞争能力不在于个人能力的卓越，而在于会员整体“团队合力”的强大、运作班子资源协调能力强，商会与会员之间是互动关系，商会的核心问题是把各种资源用好，给会员带来价值，这样商会才会越办越红火。现在温州商人来南通投资，不加入商会有一种被遗忘的感觉。

　　由于南通投资环境的日益优化，加之其独特的地理位置，近年来吸引着越来越多的温州商人来通投资。据不完全统计，目前在南通创业的温州商人超过3万人，所涉及领域的总投资约为35亿元，总资产达到近百亿元。

　　服务会员的贴心人

　　“生命在于运动，组织在于活动”。该商会的服务用二个字可以概括，那就是“实在”。除每年定期不定期举办研讨会、沙龙及外出考察等等活动以外，也根据市场变化、行业发展需要致力于为会员提供有关金融、税务、调解、维权、人才交流等方面的服务。5年多来，商会先后与市地税局港闸分局联办税务政策知识讲座；与南通市工商联联办非公有制经济代表人士培训班；组织会员参加民企CI战略研讨会、中小企业市场竞争策略讲习班新《劳动法》讲座会等。同时，根据会员当前需求来开展各类服务。如，会员与外界发生纠纷，商会出面去调解；为了解决会员发展中的资金问题，商会积极组织参加各类融资会，银企恳谈会和“金融超市”活动，在南通市政府与民生银行南通分行联合主办的“中小微企业融资战略合作协议签约暨贷款卡发放仪式”上，由他们联保的该商会两名会员企业领到了每个单位贷款额度为200万元的贷款卡，实实在在地得到了资金支持。

　　此外，商会的服务内容除与企业发展、业务有关外，还关心到每一个老板的家务事。这被秘书处称之为“延伸服务”。2008年4月28日，该商会理事会员王永法在交通事故中身亡，他的爱人由于经受不住突然的打击，于3天后自杀身亡，留下了两个尚未成年的孩子。商会领导班子知道这个情况后，立即行动起来，一方面，组织力量帮助联系处理丧葬事项，一方面组织广大会员捐助。另外，还联系死者的生前客户，尽力说服客户延续业务，保障一段时期内两个孩子的学习与生活不受影响，深得家属感激。

　　经济往来的中介人

　　商会工作轴心工作如何贴近两个需求转，如何贴近当地政府中心工作，在投资兴业、招商引资发挥商会中介人作用；如何发挥优势帮助会员企业参与更大投资规模、更高产出经济效益的产业发展，一直是该商会领导班子近几年一直思考的重点工作。

　　他们利用行业商会联系商界的优势，以商引资、以商招商，不少项目在该商会的努力下，顺利落户南通，成为招商引资的新载体。一是利用换届之机，邀请了来自全国30多个兄弟温州商会的会长、近200位温州籍企业家来南通共同参加了南通市温州商会第二次会员大会和南通市投资说明会，通过招商推荐，扩大了南通的投资影响，吸引企业来南通发展。二是利用商会与外地商会组织联系广泛的优势，积极开展招商引资活动。在他们的大力牵线下，尚美家国际小商品城、海安奥华国际装饰城、如皋亿丰商贸城、通州国盛义乌城相继落户南通。三是举办以行业为主题的系列专题招商会，配合通州区政府去宁波开展招商活动、邀请温州商人参加百名浙商看通州活动，会上签约21个项目达成了合作协议和意向，总投资19.25亿元。

　　根据中央要求民企走出去的要求，商会把外出考察、与国内外商会联姻、引导会员企业走出去作为一项重要工作。5年多来，他们先后组织会员去美国、加拿大等多个国家考察，得到了很好的礼遇。商会在引导会员企业走出去的同时，不忘关心国内经济欠发达地区，不忘关心南通的发展。近几年来，商会还组织多家会员企业先后考察了新疆、陕西、云南、山东等地区，其中在山东投资的两个项目、在泰州投资的一个项目，总投资额近10亿元已经开花结果。