乐高的女孩世界

　　“只有最好的才够好”，这也是为什么乐高一直使用比竞争对手更贵的塑料原料的原因，平均价格贵出40%

　　女孩有公主阶段，而现在学龄前男孩有了“乐高阶段”。乐高的玩具更注重空间感、数学以及良好的动手能力，让孩子们可以建造他们想象的任何事情，经常要独立花费很多时间来玩。但是乐高一直关注男孩子让很多家长感到愤怒，他们觉得自己的女儿被忽略了。奥伦斯坦说，上一次我去乐高专卖店，看到一个角落里放了几个女孩玩具，我要气死了，难道他们只能做这些么？

　　走进乐高公司全世界76个专卖店，或者是走在塔吉特百货的玩具通道里，你很快会清楚两件事：丹麦塑料积木制造商乐高公司的产品无处不在但并不适合所有人。像警用直升机、列车以及火箭这样的经典积木很快被新产品取代了，比如乐高外星人征服，这个玩具虚构了一个疯狂的世界战争场面，有宇宙飞船还有激光炮，再比如乐高忍者，这款玩具充满了战争艺术还有超自然的力量。在乐高产品架前逛一会，就会发现除了令人目眩的产品外(去年就有545个新产品)还缺了点什么——那就是女孩玩具。

　　过去几年，乐高开发了五个针对女孩的项目。一些是因为忽略了性别差异而失败，还有一些尽管盈利但是并没有融入到乐高的核心产品中去。经过四年的研究设计和反复测试后，乐高终于迎来了突破。12月26日在英国，1月1日在美国乐高将推出针对5岁以上女孩的新产品乐高好友。乐高决定在圣诞节过后才在一些像美国这样的大市场推出这款产品，那时不是销售旺季，沃尔玛这样的大超市可以为他们的产品提供专区。乐高公司对新产品的发布信心满满，这个系列共有23种不同的产品，他们动用了4000万美元进行全球推广。乐高CEO乔丹·维格·纳斯托普说，这是我们十年来最重要的新产品发布，我们要占领世界上另外50%的儿童市场。

　　在女孩眼里乐高的产品有美学缺陷。乐高市场调查经理哈纳依·格罗特说，女孩最在意的就是漂亮。乍看起来，漂亮在女孩玩具中有突出的地位，但是还要依据女孩玩耍的方式。就像男孩喜欢精通，女孩也有自己的要求：和谐(一种愉快的，有顺序的方式)，更友好的颜色以及更注重细节。

　　乐高认为女孩更喜欢角色扮演，同时也喜欢玩积木，但是方式和男孩不同。男孩喜欢迅速的搭建，并且争分夺秒的拼出和盒子上一样的模型，而女孩不同，她们还喜欢“沿途的风景”，她们在搭积木的时候还喜欢编故事或者重新安排结构。在乐高好友的设计中，女孩子可以在没有完成整个模型之前，在不同的场景下玩耍。乐高好友还推出了六种新的颜色，比如蔚蓝色和淡紫色。女孩和女士人偶相对男孩与人仔之间的区别在于，很多女孩都把自己想象成女孩人偶。而男孩喜欢将人仔看做是第三个人。乐高的设计总监说，女孩需要一个角色来扮演。乐高的研究团队认识到了女孩们告诉他们的事情的重要性，他们正朝那个方向发展。

　　乐高公司在玩具市场的成功源于两个方面：首先，它拥有自己的信条——“只有最好的才够好”，这也是为什么乐高一直使用比竞争对手更贵的塑料原料的原因，平均价格贵出40%；其次，它知道自己接下来的目标是什么，并切实为之付诸行动——在男孩玩具市场占领制高点之后，必须满足另一半女孩玩具市场的需求，并且从2005年开始就已经着手进行长时间细致的市场调研。

　　相信所有公司都可以参考乐高的发展轨迹，为自己公司的长远发展献计献策。(编译/拾禾)