打造一支高效的特种部队

　　最重要的第一条是让员工参与管理，在这个过程当中，实际上我们变相地教育了下面的同仁，让他们知道如何做未来的领导者，以及怎么决策最有效、最合理，最能给公司带来帮助。

　　《理财周刊》：

　　打造一支高效的特种部队(三)

　　文/姜岚昕

　　员工通过训练之后，如何将之转化为自己的能力呢？有三点最重要的措施。

　　最重要的第一条是让员工参与管理。比如说，当公司做一个决策的时候，让他来参加讨论。实际上在决策过程当中，他并没有决定权。但是在讨论的过程中，他能够看到怎样决策是对的，怎样决策是有效的。在这个过程当中，实际上我们变相地教育了下面的同仁，让他们知道如何做未来的领导者，以及怎么决策最有效、最合理，最能给公司带来帮助。

　　具体说来，你可以给出一个选题，让他所在的部门都参与讨论。在讨论的过程中，他就已经站高了自己的位置，不再是一个单纯的受指使的员工，不再被动地接受安排，而是开始了一个高层领导者的状态。他的“身份”换了，看待事情的角度换了，一定可以得到锻炼。比如，你可以让他投票。假设今天要选一个副总，那么就可以让他投票。他的这一票很重要。接下来，你就要让他思考：为什么投那个人的票？在投票的过程中他学到了什么？他从那个候选人的身上发现了什么？如果他没投那个人的票，你就问他：为什么不投那个人的票？那个人有什么问题？他是不是和那个人有一样的问题？他是不是比那个人身上的问题更多呢？如果可以选自己的话，他会不会给自己投票？为什么投？或者为什么不投？这样一来，他又一次发现了自己。他每次投票，都给自己找到了一面镜子，然后反照一下自己。这是一个非常好的练习过程。

　　其次，你要考虑如何让你的员工快速成为特种部队式的队员。你要让你的每一个主管，不仅是一个管理者、领导者的角色，还必须是“主管＋教练”的角色。那么，怎样才是一个好的教练呢？怎样的教练才能被认可呢？我认为他必须具备三重境界。

　　第一个是抽离式境界。意思是说，他要能就事说理，能够就一件事情说出一番道理来，每件事情都能让他有所体悟，每件事情都能让他有学习的机会，每件事情都对他有帮助。

　　第二个是引发式境界。他不能把理念强加到别人身上，而是引发别人思考如何才能做得更好，如何才能有更大的可能性，如何才能让自己的生命产生更大的价值。要让接受训练的人考虑如何超越别人，如何让自己的生命增值。

　　第三个是利他式境界。他必须是真心帮助和支持别人。

　　最后，要通过持续的锤炼打造学习型团队。要知道，每一次学习不是结束，而是下一轮新学习的开始。

　　那么，怎样进行锤炼呢？这里有几个方法可供选择。

　　第一个方法叫“40+4”或“40+8”工作制。一个礼拜工作5天，每天工作8个小时，一周就是40个小时；再加上4个或8个小时，即下午下班或礼拜六的时间，全部让员工来学习，对上个礼拜的工作进行总结，对下个礼拜的工作进行目标的设定，然后组织他们看书、听课、探讨、分享。这样的做法对打造学习型团队有很大帮助。我的公司每个礼拜六，除了组织全体同仁看书、分享以外，也进行篮球比赛。在这个过程当中，激励、训练他们。他们能够因此保持最佳的状态，更好地完成工作。

　　第二个方法是让学科带头人领着大家去学习。可以找一个对电脑比较专业的，对英语比较专业的或对销售比较专业的，让他来当学科带头人，去锤炼大家。

　　第三个方法是与顶尖的培训公司进行合作，使之成为常年的培训供应商，全年的培训供应团队，协助你做得更好。

　　第四个方法是组建学习型战略联盟。召集你周围的同学、朋友，组成一个学习型企业联盟。对方企业请的老师可以给你的企业的员工上课，你请的老师也可以给他们的员工上课。或者互派业务经理给对方的业务员上课。

　　第五个方法是让中高层脱产培训。让你的中高层离开企业，到一些好的学校、好的培训公司接受洗礼，接受训练。

　　通过上面这些措施持续地锤炼打造，相信你的企业一定会出现一批优秀的特种队员。

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