保险业推“七禁令”剑指“存款变保险”
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-02 04:40 来源: 济南时报时报3月1日讯 (记者王颖军)“保险是高尚的,是应当有地位、有尊严,令人羡慕、受人尊敬的行业。但近年来,消费者不认同、从业人员不认同、社会不认同的问题还一定程度地存在,其中销售误导是重要原因之一。”在3月1日山东保监局召开的销售误导综合治理工作会议上,局长任建国语重心长地告诫保险从业者,“做保险就是做良心”,“要有打造百年老店的意识”。
任建国说,寿险产品有信息不对称的特点和营销人员佣金驱动的体制特征,是销售误导滋生的土壤和条件。“存款变保险”屡见报端,“片面夸大收益”深受诟病,“不尽说明义务”时有发生,这些尽管是少数人所为,但却极大地损害了行业信誉。对此,山东保监局将完善诚信激励约束机制,加大失信惩戒力度,建立完善“黑名单”制度,凡上“黑名单”之人,一律全行业禁入。
山东保监局明确提出销售环节“七项禁令”:严禁擅自印制产品宣传材料,严禁夸大保险产品收益,严禁提供虚假产品信息、混淆保险产品概念,严禁隐瞒合同重要内容,严禁篡改客户信息资料,严禁销售人员代签名、代抄录风险提示语句,严禁无证展业。
各级保险机构的一把手是治理销售误导的第一责任人。对销售误导问题较多、性质严重、影响恶劣的保险公司,保监局首先是追究省级分公司一把手的责任,其次才是追究分管领导及基层机构一把手的责任。3月1日,各省级分公司一把手已经签署了治理销售误导管理责任人承诺书。