利益共同体的威力
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-24 01:28 来源: 中国经营报![MSN财经](http://stimgcn1.s-msn.com/portal/health/content_v2/buffer.jpg)
李志起
王品集团的股票上市,竟然有超过200位员工,成为千万富翁,平均起来,王品集团每一家店,都有一位千万富翁为客户服务;更有几十位的高阶主管、资深店长或主厨,成为亿万富翁!正是这个坚强有力的“利益共同体”成就了王品餐饮的业绩,也将会奠定王品牛排这个品牌的未来。
如果在内地王品它也这么干,行吗?我的看法是,没问题!而且必须这么干。笔者认为主要有三大理由:
理由一:中国餐饮业仍然是核心员工主导的发展模式。虽然有不少企业在追求标准化生产、中央后台处理,但不可否认,主厨、店长、主管等核心员工仍然是一家店乃至一家餐饮企业最核心的竞争力,也是最重要的资产。不留住他们,企业就不可能长远持续稳定的发展。这种分股机制让所有员工看到了留下来的希望所在。
理由二:良好的利益机制打造了健康的内部创业文化。王品的发展模式,不管是直营也好,还是品牌授权也好,本质上都是在做连锁经营。连锁经营界历来都有一个难以解决的难题,就是如何让每个门店的员工都能像老板一样负责、积极、主动,只有这样才能减少管理内耗和监督成本。现在的分股机制,让王品的员工都像自己当老板一样,实现了内部创业,心态和意志自然完全不一样。这模式在今天的中国内地市场更具有现实意义。
理由三:今天的餐饮业需要企业有健康而有力的企业文化,让员工爱上自己的公司才是王道。餐饮是个辛苦活,累人累心。王品提出的“顾客第一、同仁第二、股东第三”,深得“经营餐饮企业就是经营人心”的精髓,尤其是一线员工和初级管理人员,无疑从中体会到了职业的成就感和尊严,让他们真正爱上了自己的企业。