电商竞开店中店　 品牌消费渐成网购主流

　　■本报记者　雷彬

　　一股“店中店”热潮正吹袭网上商城。继天猫商城、京东商城、亚马逊中国等B2C网站之后，以售卖书籍为主的电子商城当当网日前也携手国美开张专营电器的“店中店”，当当网方面为国美提供专属频道页面。

　　知名电商巨头相继以“店中店”模式竞相开放平台，不仅有利于自身平台以及第三方品牌商的成长，对于消费者而言也是一大利好。丰富多彩的商品种类给了消费者更多选择与服务，将满足其一站式购物的需求。并且，越来越多电商开张“店中店”，到网上“店中店”进行品牌消费的购物方式渐成主流。不过，网上商城“店中店”服务标准尚不统一，商品质量难把关、物流配送环节难保障等现象不可避免，消费者在购物时还需多留心眼。

　　“店中店”模式风靡网络

　　实体购物中心的“店中店”模式悄然在网络世界跑马圈地。当当网日前高调宣布，联合国美售卖电器产品。也就是说，国美提供家电和数码类货品，以“店中店”的方式放在当当网的平台上售卖。至此，除了以往的“图书”、“美妆”、“家居”之外，当当网首页的经营类别中又新增了一个专营电器产品的“国美”。国美在当当网中开起了“店中店”，意味着当当网的电器城内既有当当网自营电器，又有包括国美在内的其他商家自营电器，这极大丰富了当当网的产品品种与品牌。在开放平台方面，当当网还计划在3C、服装、婴童、百货等领域复制与国美的“店中店”合作模式。

　　其实，在电子商务领域，“店中店”模式已不鲜见。此前，天猫商城、京东商城、亚马逊中国等B2C网站上早已有第三方“店”的概念。淘宝网的天猫商城以店铺为单位划分的“店中店”众人皆知；京东商城已有近6000家供应商，在线销售家电、数码、家居百货、服装服饰、母婴等11大类数万个品牌百万种商品；而亚马逊中国也在发力吸纳第三方商家“开店”，从去年上线的“我要开店”和“亚马逊物流”到近日推出的“全球开店”测试版，亚马逊中国打造“店中店”模式的意图已昭然可见。

　　不只电子商务平台热衷“店中店”，运营商与厂商也亲睐“店中店”模式。有别于iOS与Android，微软Windows Phone不仅将拥有自己的Marketplace，也会拥有支持合作伙伴的专区，即通俗的“店中店”模式。同时，作为微软Windows Phone运营商合作伙伴之一的中国电信，其旗下“天翼空间”将围绕Marketplace为主线，以运营商专区的“店中店”模式登陆市场。

　　一股“店中店”的开张热潮正在持续发酵。

　　“店中店”创新消费体验

　　开放竞合已是当今互联网发展的主旋律，网上“店中店”模式的兴起与发展与之密切相关。伴随着网上购物日渐普及，“店中店”对于电子商务平台自身、第三方品牌商以及消费者而言则是一个“三方共赢”的模式。

　　近年来，随着电子商务市场发展突飞猛进，原先在实体购物中流行的“店中店”逐渐跨越到网络世界。大型的电子商务平台凭借着自身平台资源优势吸引着第三方品牌商入驻。“店中店”之于电商企业更多的是一种商业模式的创新。通过开放平台、引入品牌商，电商企业不仅可以增加自身体系的可扩性，也能更快速地丰富产品品类，从而更好地构建、整合供应链，满足消费者的一站式购物需求。

　　“店中店”模式对于第三方品牌商而言也是一大利好。不难发现，大多数开放平台的电商企业本身就已经具备强大的用户群与品牌影响力。如此一来，那些入驻的品牌商则可以借势购物网站和电子商务平台的客流量，不断积累客户资源，扩大知名度。尤其对于那些无法拥有自己物流配送资源的商家而言，加入到具备规模的电商平台，就意味着能够共享电商平台统一的管理系统、仓储、配送、收款与售后服务。网上商城“店中店”模式带来的潜在商机足以令多数品牌商趋之若鹜。

　　从消费者方面来说，“店中店”带来的是一种全新的网购体验。类似于实体购物中心的“店中店”，消费者在网上同样能够通过统一的入口进入购物中心，随后既能看到独立运营的品牌店铺，又能前往集中多品牌多商品、拥有自有品牌的百货商场或超市，最终实现“一站式”的购物目标。无需打开多个B2C网站、无需来回切换网站进行选购比价，消费者就能简化网购的繁琐程序，真真切切地体验一把网购也能“走一家逛万家”。

　　看清“店中店”品牌再消费

　　在互联网开放竞合的浪潮之下，势必会有更多的“店中店”涌现网络。通过大型B2C网站“店中店”，直接从品牌商处购买产品也将成为消费者网购的主要途径之一。不过，目前有些品牌商在销售、服务、物流等方面尚未与电子商务平台对接，直接导致“店中店”服务标准不统一，消费者在购物时还需多加小心。

　　现今，品牌消费已经成为中国消费者逐渐养成的消费习惯。普华永道最新的一项调查报告显示，60％的中国网上购物者会绕过零售商，直接从品牌商购买商品，这一比例在英国为36％，德国为31％。聚集了各类品牌直销的网上商城“店中店”受到中国消费者青睐显而易见。随着网上“店中店”规模的扩大，品牌消费的潮流将愈演愈烈。

　　目前，各大网上商城“店中店”的服务标准各不相同，消费者还需多花一点精力评估品牌商是否可靠。对于那些不使用B2C开放平台的仓储，却使用其物流，或者说完全不使用B2C开放平台的任何服务，而是采用品牌商自身仓储、服务、物流等的商家，消费者要格外留心。前者在发货速度上存在一定的延时，而且由于商品没有经过B2C商城的入库检验，在质量可靠性方面就少了一层保障；而后者则完全脱离B2C商城，单独给消费者配送，自然缺少有效保障。因此，消费者在“店中店”网购时，要注意辨别商品的货源，认清是网上商城自营品还是加盟产品，再加以斟酌。