玩具多“三无”，“3C”竟有假为了多卖货，商家不顾儿童年龄

市民在一市场内购买儿童玩具

　　记者张刚 摄□实习生 石晓丹本报记者 苏冉

　　六一儿童节将至，各类玩具成为时下消费热点。记者近日走访市区多家小学周边商店和多个玩具批发市场后发现，在售玩具多为三无产品且没有“3C”强制性产品认证标志，部分玩具虽“证件齐全”，但在权威部门网站核验后却发现“查无此货”。另外，不少商家还存在违规向低龄儿童家长推销“高龄玩具”现象。

　　【小学门前】

　　“三无”玩具卖得欢

　　魔方、魔法棒、手工昆虫……5月30日上午，记者在胜利大街小学附近的一家商店内看到，店内陈列了数十种各式各样的儿童玩具。

　　“很多小学生都喜欢玩这个。”得知记者要给朋友孩子买玩具，商店老板拿出一款售价10元的魔方向记者推荐。据他介绍，这是质量比较好的，无毒无害，可记者却闻到了一股刺鼻的“塑料味”。魔方外有一层精美包装，上面印有魔方的使用方法及“CE”、环保等标志。仔细翻看后，记者也没有找到该玩具的生产厂厂名、厂址及国家明确规定儿童玩具必须印有的“3C”标志。

　　“你放心用，产品肯定没问题。”当记者对玩具安全性提出质疑时，该老板说。但对于为什么没有厂名、厂址，他却回答不出。他还表示，附近其他商店里的玩具也多没有这些信息，“质量好就行，厂名厂址印上去也多半是假的。”

　　在另一家玩具店内，记者看到一款自行车模型上印满了英文，既没有厂址也没有厂名。对此，老板解释说：“这是出口的，无中文信息很正常。”随后，记者又走访了小学附近的其他几家商店，发现在售玩具很多是“三无”产品，且部分玩具还带有暴力色彩。在一家商店内就摆放着几把玩具刀，刀为金属质地，长约10cm，刀尖锋利。该店老板告诉记者，很多男孩儿都喜欢买这种玩具，“学校老师看到就会没收”。

　　【批发市场】

　　商家称“3C”标志可随便贴

　　中国国家认证认可监督管理委员会近日发布通知，要求各地集中对“3C”认证目录内玩具产品进行全面检查和排查，进一步加强相关玩具产品的认证实施和监督管理工作。据了解，我国于2006年发布了玩具类产品强制性认证实施规则，童车、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等六大类玩具产品被列在认证目录之内。

　　记者5月30日下午在市区一家小商品批发市场内看到，电动玩具、毛绒玩具、塑胶玩具、益智类玩具等各类玩具琳琅满目，单品价格也从几块钱至几百块钱不等。在一家玩具店内，记者看到店中多数玩具外包装上都没有贴“3C”强制认证标志，记者表示没有“3C”认证标志的玩具，是否影响儿童健康时，该店主表示：“玩具都是正规厂家生产的，质量没问题，安全无害，再说玩具又不是吃的东西，脏了擦洗一下就行，不需要什么证件。”

　　在另一家店里，记者看到多种散装金属玩具都没有“3C”标志。对此，店主直言，来购买玩具的家长多数不关心有无“3C”标志，“主要是好玩好看，孩子喜欢就行。”采访中，正在该店选购金属玩具的秦女士表示，来这里买玩具只是想图个便宜，“现在品牌金属玩具动不动就三四百，其实感觉质量都差不多，如果玩脏了，洗洗就行。”当得知没有“3C”标志的玩具可能危害儿童健康时，秦女士表现得有些茫然，称从未听说过“3C”认证。

　　在一家电动玩具专卖店，各种玩具堆积成山。但玩具外包装上同样没有“3C”认证等产品信息标志。店主透露，很多玩具的“3C”认证是厂家随意贴的，是假的。

　　【记者核验】

　　标志齐全玩具却“查无此货”

　　一些玩具上的“3C”认证标志真的是随意贴的吗？采访中一位业内人士表示，消费者若想验证“3C”标志真伪，可以登录国家认监委的官方网站，在相关区域输入编号进行验证。记者调查发现，很多玩具虽印有“3C”认证标志，但在国家认监委官方网站上却根本查不到产品备案信息。

　　5月30日下午，记者在上述批发市场买回两款贴有“3C”强制认证的玩具，一款为乐器玩具，一款为体育玩具(桌球)，两款玩具均为广东汕头的厂家生产。其中乐器玩具的外包装是一个简易的塑料袋，上方印有厂名、厂址及“3C”强制标志，标志下方还有一串以字母“O”开头的编码，印迹模糊。记者随后登录国家认监委官方网站查询，只能查到乐器玩具企业的相关信息，但并未找到与之相对应的产品编码信息。

　　随后，记者又在网站上查询了体育玩具(桌球)信息看到，该品牌玩具的“3C”认证证书已注销，且编码信息也“查无此货”。

　　【不看年龄】

　　商家常向低龄儿童卖“高龄玩具”

　　常买玩具的家长都知道，玩具上都标有适合什么年龄的人使用。据了解，根据我国2004年施行的《儿童玩具强制性标准》，对于确定年龄分组的准则和依据有着详细条文规定。但采访中记者发现，部分经营儿童玩具的商家存在向低龄儿童家长推销“高龄玩具”现象。

　　在一家玩具店，记者称想要买给一岁多男孩儿玩的玩具，店主推荐了一个恐龙玩具。记者看到恐龙玩具的外包装上贴有“适用于3岁以上儿童”字样的标签。“玩这种玩具是不是会有危险？”店主表示：“没有关系，你给他看着玩就可以了，现在玩具上都标着3岁以上儿童用。”记者看到，这个玩具恐龙通身为棕红色，舌头向外伸出，长相吓人，翅膀尖锐，还有部分小零件不牢靠，容易脱落。

　　在某商场六层一儿童玩具柜台前，得知记者是为不到3岁男孩购买玩具，一名服务员推荐一款体积相对较大的玩具坦克车，外包装上写着“适合8岁以上儿童”。该服务员解释：“3岁孩子已经不小了，玩这些东西完全没问题。”该服务员同时透露，儿童节到了，很多家长带着孩子来买玩具，买这款玩具坦克车的孩子没几个8岁以上的。

　　在另一家商场，工作人员则给记者推荐一品牌的积木玩具，“这个可以让儿童按形状往里面放积木，积木的体积比较大，幼儿根本吞食不下去，家长可以放心。”记者看到此品牌积木的外包装上则专门标有不同年龄段儿童应挑选不同类型玩具的贴士。

　　记者了解到，由于生产成本及制作风险等原因，市面上适合3岁以下儿童的玩具很少，很多家长给该年龄段孩子购买玩具时选择余地非常小。一些经营儿童玩具的商家于是向家长推销不适合低龄儿童的“高龄玩具”。

　　采访中，一位业内人士表示，根据《儿童玩具强制性标准》，对于适合3岁以下儿童使用的玩具，标准中特别增加了安全要求。这个年龄组的儿童特点是习惯性地把物件送入口中，一定要考虑到与小零件有关的潜在的噎塞和窒息危险。

　　【工商提醒】

　　玩具无“三包”，消费者应留好凭证

　　济南工商部门有关人士还提醒消费者，目前国家尚未对儿童玩具出台“三包”规定，大部分玩具生产商和销售商都不能提供良好的售后服务。儿童玩具只管卖不管修几乎成了市场上约定俗成的事。

　　该人士表示，鉴于儿童玩具商品的特殊性，消费者要想维权，其实《产品质量法》对儿童玩具的质量问题同样适用。所以家长们购买玩具时应该保留好消费凭证，如果购买的玩具质量不合格，消费者有权依据《产品质量法》，要求销售者负责维修、更换、退货或者赔偿损失，避免儿童玩具沦为“一次性”用品。