315金融消费维权：网友诉招行操作不当致亏损
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-14 18:06 来源: 新浪财经
上海网友郭先生向新浪财经理财频道“315金融消费维权”投诉：
投诉公司：招商银行
投诉产品：招财金
投诉线索：郭先生称， 2011年9月下旬，白银价格剧烈波动，造成白银延期业务爆仓，这类业务象期货，有强平制度，在连续跌停之前，已经该触发强平了，但银行没有操作，造成跌停板打开之后，不但帐户20多万资金全部亏掉，还变成负的10多万。郭先生找银行交涉，他们不承认操作不当；2011年12月27日，又发生了一次强平，而这次操作原则就是在9月份认为他们应该做的而没有做的，也就是说他们以实际行动承认了9月份操作不当，却不承认错误并承担相应损失。
网友希望：承认9月下旬那次白银延期业务强平不及时错误，并承担由此造成投资损失。
注：新浪财经理财频道感谢广大网友支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料充实的因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。网友投稿前，请确保投诉内容真实、准确、详细，务必提供自己的合同号并留下联系方式。来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。同时 也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉，如被投诉的银行经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给新浪理财频道，新浪理财频道会及时发布。
新浪财经“315金融消费维权”活动介绍： 你是否有去银行存钱却变成了保险产品的经历？你是否被天书般的理财产品介绍坑得苦不堪言？你是否有银行卡被盗刷却交涉无果的经历？你是否被免费保险忽悠 过？你是否买了保险产品却苦于理赔无门？你是否因为轻信了保险销售员的口头承诺现在正后悔不迭呢？你是否因为盲信理财咨询机构而丢掉大把血汗钱……
每年都会有大批消费者无法安心地进行金融消费，在自身利益受到伤害时又无处说理。为了更好地保护消费者利益，维护金融消费环境，315，这个全 球消费者一年一度倾诉消费烦恼的日子也显得更加有意义。为此，新浪财经理财频道特地开通“2012年金融消费大维权”活动，诚征金融消费维权线索，倾听广 大网友消费烦恼，通过新浪财经理财频道的报道、专家建议或相关职能部门地调查，切实维护广大消费者的合法权益。
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