2011年06月14日 07:09 来源:东方早报
五岳散人
同仁堂据说曾经有过一副对联,上书“但愿世间人无病,何妨架上药生尘”,现在不知道还在不在。不过,至少还有一副对联是挂着的:炮制虽难,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力。但这几天似乎这两副对联里说的都成为一种美好的愿望,因为出了一件特别没面子的事。
新华社前段时间报道,同仁堂的下属某药店打着同仁堂的旗号,实际是所谓的“旅游药店”,把很多普通药或者根本不值钱的东西,拿来直接忽悠给外国游客,其中某一种药据说材料珍贵、炮制费神,居然卖到了1720元的高价。按说原本是希望人间无病、不怕药架生尘的地方,转身倒是希望别人没病找病了。
其实很多人都知道这种所谓的“旅游药店”是什么玩意儿,这就是那种旅游工艺品专卖店的变种,都是与旅行社约定好了之后,由导游带着游客进去购物的地方。如果买了其中高价的东西,导游就会有很高的提成。这种经营方式在各地都有,早就不是什么秘密了。如果我们都知道不是秘密,第一个疑问是,同仁堂这种老字号,有自己传承的老字号,为什么会开这样一家店?
同仁堂的店是如何经营的,没有得到资料,不太知道。大概来说,这种经营有两种模式,一种是自己的直营店,一种自然就是加盟店。那家店的名字很奇怪,不像是同仁堂自己的直营店的做法,而其经营的时候居然还有“店中店”的设置,说白了就是让其他字号出现在同仁堂的店中。这种完全不规范的做法,估计不能说是直营店所为,至少在我曾经去过的同仁堂店中是从所未见的。
连锁经营、加盟经营最大的目的就是快速扩张,然后尽量多赚钱。很多老字号就是这么做倒的。同仁堂当年曾经在原址很多年,坚决不开分店,就是怕自己的招牌被做坏了,因为店一多可能就保证不了质量及服务。记得同仁堂第一家分店是开在了海淀,那是慈禧太后需要同仁堂配药,特意让他们在颐和园附近开店的。
到了工业化时代,中药的产量也有所提高,同仁堂多开些分店也不是什么坏事,如果他们真的能够做到当年创始者所希望的目标,不是只拿着那副对联作标榜的话,对于提升社会健康水平还是挺有作用的。
怕就怕把自己牌子做倒的事情发生。在当年中国茶叶行销世界、几乎有80%的茶叶是中国所产的时候,一些茶叶贩子把劣质茶叶以次充好,然后卖给外国商人,最终使得中国茶叶名声完蛋,价格最低的时候似乎只有世界市场的两成不到,而且到目前都没有回复到原有的水平。
品牌这东西很有意思,前人数十年的辛苦,往往在几年之内就被毁掉。中国是没有多少真正老字号的,“老字号”不是在兵荒马乱中从此消失,就是在这种后人的手里消失。不过这也不奇怪,同仁堂的创始人与后人,早就不是同仁堂的主人了,现在这是一家国企,怎么变成这样,就要去问历史了。
吃着祖宗的饭、卖着祖宗的名,但这些受益人不是珍惜祖先荣誉的后人。
(作者系资深网络评论人士)
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