万科被曝涉嫌虚假宣传 事故频出引发信任危机

　　中国经济网北京5月17日讯 （记者 段丹峰）近日，深圳549万豪宅粪水漫屋万科陷“质量门”，而中国经济网记者发现，万科被指虚假宣传深陷“欺诈门”。

　　据悉，万科温州龙湾花园宣传资料将从幼儿园、小学、初中到高中的学区优质教育资源作为楼盘卖点，但官方微博(http://weibo.com)发表声明却称，凡购买客户均可入读温州市龙湾区第一小学（温州市实验小学龙湾分校），除此外，公司未作出有关学区的其他承诺，消费者指责万科涉嫌虚假宣传。而业内认为，万科频繁出现的系列问题或引发信任危机。

　　中国经济网记者多次联系万科相关人员，称前期销售的相关宣传都有明确依据，符合客观实况，并否认存在虚假宣传。

　　万科龙湾花园被指虚假宣传

　　今年年初开盘的万科龙湾花园位于温州龙湾城市中心区，按其楼盘宣传语来看，龙湾花园北依黄石山森林公园，南望龙湾区政府，东有水流弯绕，西靠龙江大道，项目占地面积89315平方米，建筑面积179739平方米。万科这样诱人的宣传语都没忘了给自己再“加点料”。

　　从消费者爆料的万科龙湾花园宣传单上可以看到“从幼儿园到高中，孩子上学都不愁”、“古代孟母三迁，现在一步到位”、“万科龙湾花园，全龄教育体系”等宣传语。

　　但万科方面发表一份声明却被消费者指责与宣传语自相矛盾。“关于温州万科龙湾花园部分客户争议事件的情况说明”中第三条表示，“有客户宣称我公司存在‘学区房欺诈’，事实上，万科龙湾花园销售过程中提及的学区房已经落实，凡购买万科龙湾花园的客户均可入读温州市龙湾区第一小学（温州市实验小学龙湾分校），除此外，我公司未作出有关学区的其他承诺。”

　　温州万科力天置业有限公司相关负责人告诉记者，万科对项目周边的其他教育资源做了介绍性描述，如龙湾区实验中学，但因非做“学区房”定位，故在声明中表示“除此外，我公司未做出有关学区的其他承诺”。

　　另外，该负责人表示，“前期销售相关宣传均有政府相应的文件依据，符合实情，但众所周知，因学校的划区是由政府每年的招生文件确定，故我们无法对入学、升学作出任何承诺或保证。”

　　“万科宣传资料将从幼儿园、小学、初中、高中的学区优质教育资源作为楼盘卖点，可是这是多么没谱的事啊，前期业主投诉万科‘学区房欺诈’时，万科在给业主的公开答复中称‘未做学区房的其他承诺’，那么这份宣传简章，是怎么回事？”一位消费者这样抱怨道。

　　长阳半岛曾遭业主三度维权

　　记者调查发现，万科做虚假宣传已经不是一次两次了。今年年初，曾创造过五次“日光盘”奇迹的中粮万科长阳半岛因涉嫌虚假宣传而招致业主三度维权。

　　据投资者报消息，长阳半岛矛盾的起因是，因业主怀疑北京万科承诺的配套“缩水”，北京四中上学名额存在“6年之限”、三甲医院可能变专科医院，由此引发上百名业主到项目售楼处“维权”。中粮万科方面随后发表官方说明给以回应：北京四中房山校区初中“一房一名额”不存在“六年有效期”的限制，但“具体的入学要求以届时相关教育部门、学校的制度、通知等为准”；长阳起步区公共配套的规划医院也不存在“三甲医院更改专科医院”的问题。

　　但由于不满开发商含糊其辞的回应，长阳半岛业主再次到项目售楼处及北京万科总部进行维权，声讨万科“虚假宣传”，要求见万科北京负责人毛大庆 (万科集团副总裁)。但最终二次维权也未推动任何实质性进展，并由此又爆发了第三次维权。之后事件经过多次质疑、多次协商、多次声明之后才渐渐平息。

　　万科深圳549万豪宅粪水漫屋

　　羊城晚报昨日消息，12日，业主向女士回到深圳龙岗坂田万科金色半山的复式豪宅中，发现自己花549万购买的新房主卧和客厅流满污水粪便，已交付使用的新房业主尚未入住，暗藏于墙壁内的管道竟出现问题。向女士希望能拿回110万精装修款，或者直接退房。14日万科方面回应具体堵塞原因和堵塞点尚不明确。

　　今年初，万科金色半山交房时，向女士就发现自己房间布局和之前付款时看到的样板房不一样，比如灯泡被置换了，吊灯也有区别，甚至一些家具出现了破损。经过业主与万科的长期交涉，最终对方给向女士5万元的赔偿金。四月份，深圳接连暴雨，向女士回到新房内发现地下负一层积水有10多厘米深。楼盘工程人员立即进行抢修，向女士被告知新房的地下室抽水泵原来是要手动的。向女士告诉记者，此次“喷粪”事件让她对万科金色半山再次心寒。

　　老百姓购房是天大的事，而如今新房质量出现问题的现象，已从小的开发商蔓延到万科这样的知名房企。业内人士表示，万科频繁出现问题，或将引发一系列信任危机。对于地产商来说，面临着前所未有的困境，不仅商品房暴利时代宣告终结，而房价步入“合理价位”也指日可待，在这样的大趋势下，房产销售势必需要更多努力，在这种情况下应当“保质保料”，切不可用一些“豆腐渣”工程来糊弄消费者。