全线出击

　　在进入中国二十多年后，佳能现在希望消费者做的是：忘掉数码相机

　　文  沈莹

　　在被大地震严重冲击的日本企业界，似乎再也找不出第二个如同御手洗富士夫一般拥有超凡斗志的领导者。“从2011年开始，佳能新的五年计划的口号是‘快速及稳健增长’，力求在2015年让佳能营业额达到5兆日元。”不久以前，这位已经年逾古稀的佳能株式会社会长兼首席执行官在一艘停靠在上海黄浦江畔的豪华游轮上对外界宣称。

　　要知道，仅仅在几十天前，佳能刚刚在地震中损失了其宇都宫和枥木县工厂的大部分生产能力。当时，巴克莱驻东京的证券分析师Masahiro Nakanomyo便指出：出于对数码相机供应链会出现问题的担心，以及原料与零件运输困难可能会对相机、镜头、复印机和芯片制造设备的生产造成压力，佳能的利润可能因此比预期低17%。

　　不过在御手洗富士夫看来，情况却并没有那么糟糕，尽管承认佳能公司今年的销售预计数字会比去年降低10%左右，但他认为这并不会影响佳能未来的增长曲线。“我们的供应链在6月就能全部恢复。”御手洗富士夫对《环球企业家》解释说，在第一季度，佳能的收入仍然同比增长了11.3%，而随着中国GDP的不断增长，这一市场在不久很可能会超过日本成为佳能最大的市场之一，“未来5年，佳能在中国仍然将保持25%至30%的年均增长。”

　　然而在日显颓势的日本经济和动荡的全球经济环境中，已在佳能工作了五十多年御手洗富士夫能再次创造神话吗？对此，御手洗认为秘密就在销售网络的不断扩大以及公司在医疗等新兴领域的持续扩张。

　　深耕中国

　　或许从最近的一次活动上便能够看出御手洗富士夫的决心。作为佳能集团规模最大的综合性博览会，佳能博览会每五年举办一次，在全球各个主要市场进行巡展，但在今年之前，这一博览会却从未在日本以外的亚洲地区举办过。而此次游轮之展则从纽约起航，途经巴黎、东京，上海则成为其重要的最后一站。

　　之所以如此安排，是由于御手洗富士夫希望佳能将更多目光投注到包括中国、东盟、印度在内的新兴市场，“这些地区最早走出了金融危机并始终保持着高速增长。传统欧美市场的成长已难以期望，日本本土因为遭受大地震，上升势头也不太乐观。”御手洗对《环球企业家》表示，在此轮全球经济复苏的过程中，以中国为中心的亚洲所表现出的潜力正让佳能进一步加强其销售网络，而其中，“最应当投入力量的国家还是中国。”

　　而佳能亚洲营销集团总裁、佳能(中国)有限公司总裁兼首席执行官小泽秀树则表示，佳能亚洲希望在2012年之前，实现销售额100亿美元；在2015年实现200亿美元的销售额；在市场份额方面，佳能要在亚洲的所有国家都取得市场份额第一的地位。“也就是说，佳能要占有超过20%以上的市场份额。”小泽秀树告诉记者。

　　实际上，佳能在中国市场上是个不折不扣的“迟到者”—在日本另一科技巨头索尼进入中国十年后，佳能才在1989年来到中国，而到2001年中国加入WTO后，这家日本最大的照相机厂商直才开始大规模在中国进行扩张。自2001年起，佳能中国的业务却一直保持每年30%左右的增长速度。

　　与索尼凭借时尚元素在中国深耕消费级数码相机市场的做法不同，佳能往往更多体现的是技术优势。然而随着数码相机的普及，佳能发现，单纯靠技术难以撬动专业摄影者和发烧友以外的大众市场，这时营销就变得尤为重要。因而近年来佳能不仅仅通过技术优势和创新来撬动市场，而是开始更多地投入到营销中。

　　不过相比欧美等国家，佳能在华的销售体系仍然很不完善。御手洗对《环球企业家》表示，今后佳能“将集中人才、物力和资金等经营性资源，在中国开展强有力的市场营销和广告宣传，计划未来5年大幅度扩大在华销售规模”，而其销售员工的数量也将从现在的2000人增加到2015年的10000人，从而在此获得更多的用户和产品销售。

　　除了加大营销力度以外，佳能还希望能在中国卖出更多种类的产品。目前，佳能在中国最为消费者所知的仍然是数码相机产品，但在御手洗富士夫看来，喷墨式复印机、打印机，以及其他办公设备仍然有很大的空间，佳能在这些方面的市场开拓力度现在还不够。

　　为此，佳能正在把除了数码影像之外的更多产品引入中国，以实现对中国市场的深度挖掘，如将安防监控产品引入中国。在此次博览会上，佳能推出了9款模拟监控摄像机产品以及包含最新技术的网络监控摄像机产品。据佳能(中国)政府、大客户及新事业拓展部高级总经理黄松透露，佳能安防监控产品选择的销售渠道合作商为神州数码，将主要面向政府、金融、智能楼宇、交通运输等多个领域。

　　“虽然佳能安防监控产品刚进入中国，但未来希望能达到市场第一的位置。”小泽秀树希望佳能安防监控产品在进入中国市场不久后能成为市场主 力。

　　此外，佳能(中国)还与荷兰奥西公司在此次博览会期间宣布双方达成市场共同开发协议，彼此将在生产型打印、宽幅打印和喷绘市场推动对方企业产品在中国市场的销售、配送和服务。同时，医疗影像、数码电影等也是御手洗富士夫看中的未来增长点，“中国正在发挥着自己的经济实力，逐步向世界屈指可数的市场进行转变。”

　　

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