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食事求是

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-21 01:00 来源: 第一财经日报

  “这是最好的时代,也是最坏的时代;这是智慧的时代,也是愚蠢的年代;这是笃信的时代,也是怀疑的时代;这是光明的季节,也是黑暗的季节;这是希望的春天,也是失望的冬天;我们什么都有,也一无所有……”狄更斯的这段话被广为引用。

  时至今日,哲人的说法亦有可取及相通之处。在当今时代,人们喜欢用最高级来表达情绪,最好、最坏、最有智慧、最愚蠢……如果关注近年来的互联网言论,“一朝天堂,一夕地狱”的表达方式充斥其中,人们把很多东西描绘得过好,也可能把很多东西贬斥得过坏。

  例如在现代食品工业里,从最好的角度来讲,人们称它符合内需发展和消费升级的发展,是很好的产业,有着光辉前景;而从最坏的角度来讲,人们又觉得很多企业是“黑心的”,是唯利是图的。

  事实上,最近一两年,食品健康行业的诚信几乎被“打入地狱”。社会各方,从普通消费者、普通家庭,到专家、监管部门,对于食品健康和食品企业总有这样那样的猜测、质疑、非议甚至批评。

  诚然,在当今中国的食品工业,确实存在一些“黑心企业”,但我们在传播观念的时候是否也存在一些问题?喜欢用最高级来表达情绪的状态,是否跟社会的常态、平衡、演进是一种很好的匹配?

  民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根,如今食品健康行业诚信之根基已经遭到百姓质疑;在这样的社会现状下,企业则更要把改进食品质量作为一种永恒的天职;同时,作为媒体,作为专业的服务机构,也应该用一种客观、冷静、平衡的心态扮演社会舆论当中综合理性的力量,使这种过于放大的最高级情况,发展为客观的现实、客观的逻辑、客观的变化,能与真实匹配。基于这样的基本面,很多工作才能变成一种建设性的、积极推动的力量。

  如若一家媒体举办一个类似“3·15消费者权益日”的活动,那么几乎可以预见,社会反响可能会很正面,人们大多会觉得它支持正义,反映了消费者心声;但一家媒体若要从比较正面的角度肯定在食品安全、食品健康领域中做得不错的企业,那可能有人会给出类似“不可告人的交易”的评价,或者鄙视的眼光。

  事实上,此次“中国食品健康七星奖”的相关工作,正如很多相关企业所感受到的,在过去几个月里面,是在进行中立的第三方立场的评选。

  尽管目前从整个食品生态的视角来看,当前中国食品企业还存在各种不足,但他们并非有意懈怠,他们也在努力改善产品质量,优化整个流程控制,积极响应消费者需求。一个社会固然要批评、监督、鞭挞不良现象,同时,也需要肯定、推动正面的做法和案例。(游心 整理)

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