运营商优化3G发展策略 终端驱动效应日益凸显

　　■本报记者　陈丽容

　　随着运营商3G移动互联网业务的不断深入开展，“智能终端+应用服务”已经成为移动互联网时代典型的商务模式，终端的重要性越来越引起关注并成为产业共识。

　　继中国电信和中国联通成立终端公司之后，中移动在终端战略中亦有所行动。日前，中国移动终端公司正式成立，中国移动集团提出了终端公司的目标，期望2012年能实现终端销售6000万台的目标，其中智能手机占比超过50%。业内人士表示，不管是中移动中联通还是中电信，如何与厂家、渠道、内容提供商进行有效的合作是运营商能否扭转终端裂变格局的关键所在。

　　运营商优化发展策略，正面拼杀终端市场

　　独立运营的终端公司并非新生事物，中国联通的终端公司联通华盛和中国电信的天翼终端公司分别成立于2005年和2008年，且均以终端产品的定制、采购和销售为己任，中国移动此时成立终端公司引发业界高度关注。

　　按照中国移动终端有限公司总经理助理唐剑峰的话说，TD业务的发展决定了中国移动选择这个时候把专业化运营的终端公司推向前台。他说，“中国移动经过这几年的积累在TD终端方面已有了非常大的发展。同时，业务发展对终端的需求也越来越高，对终端专业化需求就越来越大，为了更好和产业链开展合作，推动我们公司的业务服务发展，我们就从原来的以区域化为主的公司运营，变为了以区域化运营和专业化运营相结合的运营方式，终端运营就是专业化运营一个重要的开始。”

　　但对于中国移动持有的“现在是移动互联网大发展的时候，通过几年的积累，他们现在推出终端公司是挑了一个天时地利人和的时机”一说，也有专家持否定态度，飞象网总裁项立刚表示，实际上中国移动在这方面已经落后于中国联通和中国电信。“对于中国移动来说，选择不是选择时机了，已经是太晚了，因为在这个过程中，他已经看到了中国电信、中国联通在终端上面的优势和这些方面的能力，现在如果不成立这样的公司有专门的机构有专门的业务，对它以后的发展是非常不利的，所以他才需要做这个事情，这不是选择时机，而是他们已经被逼到绝境或者说逼到困难的进程当中必须要做了。”

　　然而，不管中国移动出于何种原因成立终端公司，一个不可否认的事实是，目前手机的功能越来越丰富，除了打电话、发短信外，“智能终端＋应用服务”已成为移动互联网时代的商务模式，终端的重要性已越来越引起关注并成为产业共识。用中国移动总裁李跃的话是，作为承载各种业务的重要载体，终端将在移动互联网时代发挥重要作用。

　　终端驱动效应日益凸显，提速移动互联网市场发展

　　一系列的动作表明，运营商乃至整个产业链对于终端思考已经不再仅仅局限于终端本身。截至今年6月底，国内手机网民规模达到3.18亿，在总体网民中的比例达到65.5%。作为一个庞大的新兴市场，移动互联网以前所未有的开放性及其广阔的发展前景，吸引了不少移动终端厂商、传统互联网企业以及电信运营商的加盟。

　　以百度、腾讯为代表的IT企业争相进入移动互联网领域，框计算、Q+桌面、云手机概念纷至沓来。而手机、通信厂商在移动互联网领域也是动作频频，酷派推出国内首个手机云计算平台“酷云”等，都是基于移动互联网的终端应用和服务。此外，三大电信运营商全面介入该领域，不仅推出了自主研发的智能手机操作系统以及应用商城，还联合互联网以及终端企业积极打造属于自己的终端产品，比如此前中国电信联合腾讯以及众多终端厂商推出的“天翼QQ手机”，以及中国联通推出的“沃Phone手机”等。

　　各方合作不断深入、业务不断整合的同时，进一步促进移动互联网发展。艾瑞咨询统计数据显示，2011年第三季度，中国移动互联网市场规模达到108.3亿元，同比增长154.6%，环比增长38.9%。艾瑞咨询分析认为，移动终端和手机操作系统的竞争加剧，进一步加快了智能手机的普及速度，带动了整个移动互联网市场增速再创历史新高，呈爆发之势。

　　用户体验与把握市场方向是发挥终端效应关键

　　不难想见，在不远的将来，这些基于终端服务的各种创新，将充分发挥智能终端的粘滞性，使终端成为用户认可的移动互联网的重要窗口。与此同时，产业链对终端的加注进一步凸显了竞争的激烈，对于谁将统领整个行业的发展，以及移动互联网的进一步推进将在何处实现破局的问题，成为行业关注的焦点。

　　中国移动董事长王建宙表示：“3G没有杀手级应用，只有杀手级终端”。酷派总裁郭德英则表示，“终端创新的空间大得无法想象，并且创新的速度正在加快，包括多核技术、并行计算、3D显示、多点触控、环境感应等新技术，以及运营商越来越快的移动带宽、互联网等，使移动终端成为推动移动互联网发展的关键力量，而伴随着移动互联网随时获取和分享知识重要性的增加，体验式服务将为移动终端带来新的机会。”比如，终端需要随时随地获得在线升级、安全以及数据与信息备份服务，同时用户可以随时体验最新的业务与应用，而所有这些需求的满足，都要求企业将终端服务更加主动、直观地提供给用户。

　　毫无疑问，随着电信业加速步入移动互联网时代，行业生态环境发生了重大改变。电信行业已从服务于单一应用的传统模式，进入到各种差异性应用共同发展的时代，用户、终端及内容与应用提供商和运营商都深入参与，产业环境也正面临着前所未有的挑战。对三大运营商的终端公司来说，因为他们的终端公司并不是一个手机销售公司，而是一个研究手机战略、推动手机产业发展找到自己运营上定制手机办法的突破口，所以，它们的最大功能不是做销售，而是要把市场看清楚。