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企业掌门热议老板如何授权

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-03 13:55 来源: 经济视点报

  经济视点报“经视BOSS会客厅”第十期 时间:2011年12月23日 地点:南龙湖·林溪湾

  本期主题:老板如何授权

  □经济视点报见记记者 张新香

   12月23日,第十期经视BOSS会客厅在林溪湾如期举行。与会嘉宾围绕老板们特别关心的话题“老板如何授权”展开。

   在开场致词中,经济视点报社社长路明表示:“企业如何授权是每个老板都非常关注的话题,而且有效的授权方式给企业带来的好处也是众所周知的,但并非所有的企业管理者都能做到有效的授权。”为此,授权越来越受到很多企业家的关注,希望企业家朋友就此畅所欲言,展开讨论与分享。

  选“对”人

   企业如何实现授权?最关键的一步就是要价值观一致、方向一致、目标一致。只有让这些问题达成共识,才能有效的实现授权。

   河南九州科技有限公司总经理徐路认为,授权面临的第一步就是要选人,只有人选对了,下面的事情才能做好。因为一旦人选不对,那授权从头开始就都是失败的。现在的企业都讲究“上下同欲者胜,风雨同舟者兴,”既然要选择授权,就要培养员工自己动脑子的能力,只有老板放手了,员工才有机会得到锻炼。

   “授权做好了,那么老板就会很悠闲,同时也省了不少心。当然省心的同时也要有一个属于自己的团队,只有团队利益与企业利益相结合的模式,才能形成一种规范化和制度化的授权形式,实现授权的目的。”郑州枫华海外发展咨询有限公司董事长李强表示。

   郑州凯尚公关策划有限公司总经理盛鹏表示,选对了人,有了共同的目标、共同的理想、共同的事业,也就建立了共同的方向,所以一旦在思想上达成了共识,那么在执行力上也就避免了很多问题的出现,也就让企业迈入到了一个机制化、流程化的过程当中。

   毛小民企业营销策划有限公司董事长毛小民则认为,企业选对了人以后,再把制度、岗位、系统弄清楚,老板也就不那么累了,因为企业老板累不累,第一要看管理体系是否完善;第二要看制度、流程是否完备;第三要看他的预算防控系统是否正常;第四要看他的人才梯队。这其中就牵涉到老板的定位问题,首先就是要制度授权、岗位授权;其次,老板要管未来的事情和突发事件;再次就是事和人的定位,老板要管好接班人,把定位定好,最后就是管控系统,下面人出现偏差以后,是否有个很好的系统去纠正他。

  授权“理念”

   企业授权,选对人固然很重要,但也要有一套自己的经营理念,因为在授权的过程当中,你采取不同的方式,得到的结果会完全不同。

   说到授权理念,首先你要想明白的就是,你创业的目的是什么。对此,新乡市仙源保健饮料有限公司董事长郑华童表示,创业的目的是为了实现人身自由、精神自由、财富自由。基于此,企业首先要找一个可以授权的人,可以实现你想授权的东西,第二,就是要有一套完善的系统,即目标管理系统、绩效管理系统、薪酬管理系统、监督检查系统,来实现你要授权的目的。

   博思人才网CEO李金保表示,我们企业定的就有一套自己的理念和游戏规则,就是把要解决的事情分成类,看你要做的是哪一类,采取互动的方法,以此来激励员工进步。

   李金保还表示,授权就是把老板解放出来,使其最主要的思想、时间、精力放到企业的经营和战略发展和未来上,但很多时候我们离不开身,第一是因为我们不会授,第二是因为不知道授给谁 ,第三是不知道怎么授 ,第四,是害怕授权不到位,还不如自己干。

   杭州三思服饰有限公司董事长涂林认为,授权最关键在于全程监控,把战略化为目标、目标化为计划、计划化为可落地的分解动作,然后去做就可以了。

   李强表示,授权的理念,主要是在授权的前提下,保证业务上不受影响,不能拿客户的利益做担保, 然后要想清楚业务的流程,把关键点控制好;最后是启发员工,多向客户学习。

  授权要制度化、流程化

   除上述因素外,老板们在授权上,一定要改变传统的观念,寻找新的突破,以达到制度化、流程化的进展。

   毛小民认为,以一个完善的体系,去布局授权的战略、系统、定位以及品牌,以免出现偏差,达到制度化与流程化相结合的战略体系,去授权老板的权力。

   “授权就是有控制地放权,很多老板之所以做不好授权,主要是制度化和流程化不明确,担心员工做不好;担心错过最好的时机;担心自己的地位、权力在单位受到威胁。因此,老板首先要在心态上突破自己,改变观念;其次,就是要选对人。只有价值观一致、方向一致、目标一致才可能达到授权的效果。”路明认为。

   “授权做好做不好,症结在老板。比如说,猴子管理法,想要做好授权,首先要有一个制度,使用制度化管理,来锁定一个猴子的归宿,凡是计划的就一定要有一个结果。所以规划目标一定要明确,然后再用定时化、流程化、数量、具体、考核等串连起来,以明确的目标流程来达到授权的效果。”郑州礼尚礼好商贸有限公司总经理刘向阳表示。

   授权正解:关键要选对人

   ——与会嘉宾部分观点分享

  郑州枫华海外发展咨询有限公司董事长李强

   关于老板授权,第一是授权做好的,老板就会很悠闲,很自在,第二是授权做不好的,电话就会很多,很累。

   我遇到两位老板,其中一位老总在做任何一个项目时都会想,要是这段时间比较操心,就要组建一个团队,把团队利益和企业利益结合起来,不管是在股权还是在机制上,一定要达到效果。所以他做了很多企业,也都不太管; 另外一个老总则认为,授权的前提,首先要保证业务上不受影响,不能拿客户的利益做担保, 要想清楚业务的流程,把关键点控制好,多向客户学习,启发员工的能力,所以授权做好做不好关键在老板。

  杭州三思服饰有限公司董事长涂林

   像我们商贸型的企业,思路很简单,就是把战略定出来,再把计划一分解,然后下面去做就可以了。至于老板授权怎么授,你管还是不管,我的理解是,像我们这种规模不管是不可能的,所以我们实行全程监控,建全会议制度,要考虑怎么管到位,因为不管是不太现实的,但要是什么都管,可能就会把自己搞得特别累。

   目前,我们要做的就是把战略转化为目标、目标转化为计划、计划转化为可落地的分解动作,要做到这些的关键就在于全程监控。因为不论企业大小,总要慢慢的成长,所以在这个过程当中就要合理的授权。

  毛小民企业管理策划有限公司董事长毛小民

   关于企业老板如何授权,做营销咨询的首先就是要诊断企业老板累不累,我认为,一要看管理体系是否完善;二要看制度、流程是否完备;三要看他的预算防控系统是否正常;四要看他的人才梯队。这其中就牵涉到老板的定位问题,因此,首先考虑的就是制度授权、岗位授权;其次,老板要管未来的事情和突发事件;再次,是事和人的定位,老板要管好接班人,把定位定好,另外就是管控系统,下面人出现偏差以后,是否有个很好的系统去纠正他。

   如果把制度、岗位,系统全弄清楚了,再选对了人,那么老板也就不累了,准确来说,这是一连串的体系。以建系统、管战略、带团队、接班人等各种措施,来授权老板的权力。

  郑州礼尚礼好商贸有限公司总经理刘向阳

   说到老板如何授权,我感觉一个企业中,人是最难管的要素。比如说,一件事,本来该属于员工该做的事儿,当他上报给老总以后,这个事儿就变成老总的了,根据这个事儿我们把它称之为“猴子管理法”,意思就是说,假如把责任比喻成一只猴子的话,员工的概念就是逃避责任,然后回避风险,针对这些问题,老板要做的首先就是把这些事处理好,然后才能很好地去授权。如果授权做不好,那么到最后,所有的事情都归结在了老板的身上,所有的事情都需要老板去做。

   因此,要想做好授权,首先就要有一个制度,使用制度化管理,来锁定一个猴子的归宿,凡是计划的就一定要有一个结果。然后说到制度问题, 现在都提倡用脑子打仗,所以规划目标一定要明确。然后要把定时化、流程化、数量、具体、考核等串连起来,以明确的目标流程来达到授权的效果。

  河南九州科技有限公司总经理徐路

   对于老板如何授权,我现在正在进行中。因为我在新乡、开封还设有办事处,而且现在还在加大办事处的数量,这样的话授权就必须要做,而且我这几年在授权方面也走了不少弯路,主要原因归结起来就是没有达到“上下同欲”,现在企业都讲究“上下同欲者胜、风雨同舟者兴”,只有了解了这些,在授权方面才会有所成效。

   所以,针对以前授权失败的原因,我总结以下四点:第一,要选对人;第二,要方向一致,上下同欲;第三,要让员工自己动脑子,更看重他的思想和能力;第四,对下属的使用就是最大的培养。

  新乡市仙源保健饮料有限公司董事长郑华童

   关于授权这个问题,我也没有更多的经验,有的只是一些自己的思考。第一个思考就是,我创业的目的是什么?那就是为了实现自由,一是人身自由、二是精神自由、三是财富自由。

   目前,中国的企业从管理的角度上考虑,有两大死法:第一,企业老板把自己累死了,累死以后,由于没有选好接班人,最终企业也死了;第二种就是一些老板喜欢放权,放权后企业慢慢地让别人搞死了。这两种死法大家都不希望出现在自己的企业中,所以就涉及到了授权问题。对此我概括为一个条件、四个系统。一个条件即一个具有授权的人,能够实现你想授权的东西;四个系统即目标管理系统、绩效管理系统、薪酬管理系统、监督检查系统。只有做到这些,授权才能成功,企业才能长期稳固地发展。

  郑州凯尚公关策划有限公司总经理盛鹏

   关于企业老板如何授权,我有自己的一个追求,就是如何让公司机制化、流程化地去运作。现在我也一直在实践和思考这个问题,虽然现在不是太成熟,但我们有自己要追求的一种佳境。首先,授权要相信,不但我要相信你,而且你也要相信我,如何让我们达成共识和相信,我觉得前提是大家要有共同的目标、共同的理想、共同的事业。因为只有建立了共同的方向,这样才能和大家进行分享。

   其次,如果在思想上能够达成共识的话,那么在执行上就会避免很多问题的出现,因为至少大家都在做事情,都在为自己的梦想、目标奔波、努力。那么在这些方面,老板不要剥夺员工的思维,因为我们追求的是一种共识。

   然而,我们目前面临最大的问题就是专业人才的缺乏,而且我们也在试图去培养一些大学生,让他们在思想和利益上得到认同,因为帮助他们成长的同时,也会帮助企业成长。

  博思人才网CEO李金保

   授权就是把老板解放出来,使其最主要的思想、时间、精力放到企业的经营和战略发展以及未来上,但很多时候我们离不开身,第一,是因为我们不会授,第二,是因为不知道授给谁 ,第三,是不知道怎么授 ,第四,是害怕授权不到位,还不如自己干。

   因此,对于授权,我的理念就是,第一,我在公司只做判断题,不做选择题,你有问题来找我,我只说Yes或No,对于事情该咋办由你说,这是一个大的框架。第二,把要解决的事情分一下类:1.知道有这个事儿,但不知道该怎么办,需要给我说让我去办的;2.不知道该怎么办,我告诉你该怎么办,你能办好;3.遇到一个事儿,我知道该怎么办,但我有a、b、c、d等好几种方法,你不知道哪个好来找我,我需要告诉你a或者b就行了;4.遇到一件事儿,你已经办好了,然后把结果给我说说。这种互动的方式多了,对员工也是一种促进,以此来达到授权的目的。

  经济视点报社社长路明

   对于授权,我的感受很多。有一位美国百货零售巨头曾说:“身为一个CEO要明白,想逼死自己最快的方法就是大权一把抓。”二是 “世界上最困难的事情就是把一件你很拿手的工作交给别人,再眼睁睁地看着他把事情搞砸,而你却还能心平气和的不发一言。”这也是授权过程当中的一些总结。

   授权就是有控制的放权,因为授权做不好,好多事情都得老板自己去做,而老板之所以做不好授权,一主要是担心员工做不好;二是担心错过最好的时机;三是担心自己的地位、权力在单位受到威胁。

   因此,做老板首先要在心态上突破自己,改变观念;其次,就是要选对人。只有价值观一致、方向一致、目标一致才可能达到授权的效果。再次,有控制的授权还要有一定规则,因为授权的前提,就是老板一定要考虑好哪些权可以授,哪些权不可以授,因为权力始终跟责任对等,所以做到这些的同时还要信任员工,允许员工犯错误,因为每一个人都是在犯错中成长的,只有员工成长了,老板的授权才会有成效。

  参加往期经视BOSS会客厅的嘉宾名单

  (部分, 排名不分先后)

  陈光明 金册管理咨询(中国)有限公司总经理

  杜永忠 方兴集团董事长兼总裁

  梁自全 四季沐歌(洛阳)太阳能有限公司总经理

  邵继红 河南省安健科技农业发展有限公司董事长

  滕超臣 博思人才网董事长

  王长义 平顶山市金轮物流发展有限公司总经理

  王红超 河南粉末冶金材料有限公司董事长

  邵玉鹏 中华生活网董事长兼CEO

  王 平 中财创投有限公司董事长

  张元军 河南盛威房产开发有限公司董事长

  叶传林 郑州信念食品有限公司董事长

  刘群立 郑州福晶园食品企业有限公司总经理

  弓胜涛 河南道合酒业有限公司总经理

  薛 荣 河南圆方物业管理有限公司董事长

  龙全录 河南通码科技有限公司董事长

  吴夏青 河南金奥林投资有限公司董事长

  张丽萍 河南金色世纪律师事务所主任

  刘世聚 郑州豫兴耐材有限公司董事长

  张向阳 河南三剑客奶业有限责任公司总经理

  李星火 河南省豫盐商贸有限公司总经理

  田学伟 千稻拉面创始人兼执行总裁

  毛玉凤 河南统一贸易有限公司董事长

  彭 鑫 郑州鹏宇物资有限公司总经理

  刘保胜 郑州合盛商贸城董事长

  杜中兵 重庆巴奴饮食文化有限公司总经理

  黄福堂 台湾鸿龙国际投资有限公司CEO

  杨清华 郑州市仟吉食品有限公司总经理

  李培育 郑州香雪儿食品有限公司董事长

  李春晓 富魄力家俱工程有限公司总经理

  刘祖疆 中华联合财产保险河南分公司总经理

  张振勇 河南金装贸易有限公司董事长

  赵 珂 百硕人力资源集团总经理

  王金平 河南民航永立电梯有限公司董事长

  王一淇 爱心家园集团董事长

  张建顺 好如家快捷酒店董事长

  张素香 郑州金九福珠宝有限公司董事长

  屈长现 郑州金鑫机械制造有限公司总经理

  黄 涛 河南麦草动漫科技有限公司董事长

  李永寿 郑州德仁欣营销策划有限公司总裁

  李红亮 河南大德投资有限公司总经理

  李少杰 河南锐之旗信息技术有限公司董事长

  刘振强 超越(河南)汽车安全自控装置有限公司董事长

  杨永华 上海观峰企业管理咨询(河南)有限公司总经理

  杨小龙 郑州景安计算机网络技术有限公司董事长兼总经理

  李金保 博思人才网CEO

  周阳敏 郑州阳民管理策划有限公司董事长

  席延茹 河南盛金投资管理有限公司总经理

  张丽丽 郑州百盈科贸有限公司总经理

  王华荣 河南同泰文化传媒有限公司总经理

  李雪胤 郑州人从众地产顾问有限公司董事长

  郭俊峰 越众集团总裁

  孔令伟 郑州市星星装饰有限公司董事长

  杨 晏 郑州星河通信技术有限公司总经理

  程 岩 柏源婴童用品有限公司总经理

  刘星杰 河南天成不动产营销有限公司总经理

  胡志辉 中寰创世(郑州)营销策划公司CEO

  孙 蕾 河南沪上名家装饰工程设计有限公司董事长

  张翼飞 香港香江装饰(河南)工程有限公司董事长

  柴超杰 郑州豆丁之家孕婴用品有限公司总经理

  袁 博 英途外语培训中心校长

  潘 杭 河南景天科技有限公司总经理

  李 强 郑州枫华海外发展咨询有限公司董事长

  毛小民 毛小民企业营销策划有限公司董事长

  徐 路 河南九州科技有限公司总经理

  刘向阳 郑州礼尚礼好商贸有限公司总经理

  盛 鹏 郑州凯尚公关策划有限公司总经理

  涂 林 杭州三思服饰有限公司董事长

  郑华童 新乡市仙源保健饮料有限公司董事长

  鞠 亚 河南省工业和信息化厅中小企业服务局副局长

  张占仓 河南省科学院副院长、研究员

  师戌平 河南省慈善总会秘书长

  张春香 郑州市红十字会常务副会长

  曹灵标 巩义市工商联副主席、总商会秘书长

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