2011年06月30日 05:57 来源:时代周报
本报记者 郑岚予
6月27日,泛华保险与阳光财险签订了战略合作协议,宣布正式开设阳光保网旗舰店在线投保专区,客户可通过泛华保网直接购买阳光保险的车险、意外险等多种保险产品。
在保险营销网络E时代到来之际,这是继2010年泛华集团斥资4.74亿收购保网后的又一新举措,也是国内保险电子商务领域迅猛发展的一个缩影。去年以来,除各大保险公司发展网络销售平台以外,一些小型的第三方网络平台的保费收入增长迅速。
“在国际商场上,部分险种网上交易额已占到30%-50%的市场份额。”泛华保险董事长兼CEO胡义南告诉时代周报记者,“阳光和泛华共同的企业特质是不断的创新发展,双方在网络保险的流程优化、服务客户和产品研发各环节开展创新,必将产生一加一大于二的协同效应。全新的泛华保网要着力构建一个为投保人提供中立的保险服务与比较的、最简单、最便捷的保险交易平台”。
作为独立第三方的网上保险渠道,泛华保网和阳光财险实现了业务数据对接与实时共享,客户可通过泛华保网直接购买阳光保险的车险、意外险、旅游险等多种保险产品,可实时在线计算保费、网上投保与出单、在线打印电子保单,客户也可以选择移动POS消费和在线支付、网下配送保单。
根据北京凯智博的《2009-2010年度中国保险市场调研城市总报告》提供的数据,在城市居民最近一年对保险产品销售渠道的偏好上,一年前只有3%将“电话、网络购买”作为首选,而最近一年,这一比例已经上升到8%。
从去年开始,各大保险公司纷纷开始抢滩第三方网络销售平台,泰康、阳光、华泰、平安财险等均在淘宝网上试水网上销售保险,且销量不俗。
网络保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式,深受业内人士瞩目。据麦肯锡研究显示,在美国,电销、网销的保费收入已超过总保费的20%,到2010年达到25%-35%,在欧洲,电销和网销已实现盈利。
从欧美等发达国家的经验来看,电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。与三年前相比,国内网上保险销售的市场规模增长了近10倍,各主力保险公司纷纷加入保险电子商务的市场争夺,预计2011年网络保险的市场规模将超过四百亿元。
“此次阳光财险与泛华保网签署战略合作协议,是保险公司第一次与专业的、独立的第三方保险电子商务交易平台进行全方位合作。”阳光财险总裁罗海平对时代周报记者表示,此次阳光财险与泛华的合作,也是主要集中在阳光财险的车险、意外险、旅游险等保险产品,这也是这种销售模式的特性所决定的。
罗海平称,此次战略合作协议约定,双方将推动各类保险线上与线下服务的发展,利用各自优势积极发展电子商务业务在保险领域的应用。同时,双方将结合在线保险电子商务与电子信息平台共同进行市场拓展,从而增加双方客户价值并促进彼此业务共同发展。
业内人士预计,泛华集团在未来三年将会投入巨资到“泛华保网”,主要用于网站推广,以期建立一个空前强大的网上保险超市和保险交易平台。
目前,网上销售的险种最多的还是意外险、旅游险等手续简单、保费低廉的短期保险品种,开始逐步涉足一部分车险产品等财险产品,但是稍微复杂的、长期的险种如寿险、分红险等并未能够取得较好的销售业绩。
今年4月,中国保监会发布了《互联网保险业务监管规定(征求意见稿) 》,对保险公司开展网上业务从资质到各项条件做了严格的规定。此规定的实施,可能导致现在的第三方保险平台进行洗牌。
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