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神速追回手机 为何仍被质疑?

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-10 06:30 来源: 深圳商报

  香港游客郑汉荣4月7日随团到武汉一日游。他在武汉逛户部巷买云片糕时手机被偷了。随团导游赶紧报警,郑汉荣被中华路派出所民警带回做笔录。在派出所没待到20分钟,武汉市公安局的反扒民警就归还了手机。郑汉荣兴奋地向记者展示他失而复得的手机,并称赞“武汉警察效率高”。

  在现实生活中,手机被盗是再平常不过的事情。手机被盗,大家除了自认倒霉、发几句牢骚以外,又有多少人能幸运地找回?更遑论警方马上立案,神速完璧归赵。失主正在派出所做笔录,反扒民警就上门还手机,这破案真叫一个神速!武汉警方继为日本游客找回自行车之后,又为香港游客神速追回手机,就冲这一点,武汉警方已经为武汉的旅游形象加了分。

  客观地讲,武汉警方这次为香港游客追回手机与此前全城为日本游客找自行车有很大不同。因为,最近武汉游客骤增,旅游景点附近扒窃警情上升,尤其是户部巷一带,发生多起扒窃警情。反扒民警根据警情研判和视频跟踪,发现了两名小偷的踪迹,抓了小偷的现行。民警回头找失主的时候发现失主不见了,且手机是港版的,无法联系失主。他们根据报警平台上的记录才在派出所找到失主。如此看来,即便被偷的不是香港游客,而是其他内地游客,如果失主报案,也会幸运找回手机。我们不必就此指责武汉警方厚此薄彼。但是,笔者注意到,香港游客手机失而复得与警察全城为日本游客找自行车一样引起了网民热议。

  虽说反扒民警抓了小偷的现行具有偶然性与巧合成分。但是,笔者在想,除了旅游景点以外,商场、超市、公交、大街小巷、居民小区,哪里又没有小偷的身影?小偷无处不在,到处作恶,警方为何只盯着旅游景点?当然,笔者能够理解日本游客自行车被盗事件比较敏感,旅游景点涉及到武汉的形象,也关系到警方的面子。武汉警方对日本游客被盗高度重视,对旅游景点反扒高度关注,并不难理解。可扪心自问,警察能为多少普通市民追回失窃手机、被盗自行车?

  何止是来武汉观光的日本人与香港游客的被盗物品很快失而复得,此前不少名人都享受过警方神速破案的待遇。比如,钟南山院士的笔记本电脑当街被抢,广州警方投入大批人力、物力,钟院士的电脑很快完璧归赵。再比如,红十字基金会书记王志在丽江挂职副市长期间,因在北京嘉里中心饭店遗失两部手机。北京警方出动数辆警车,连夜帮王志追回手机。日本与香港游客被盗涉及城市形象,钟南山与王志都是名人,他们的物品被盗被抢,容易引起社会的关注,迫于舆论的压力,警方迅速破案。普通百姓不奢望自己的物品被盗也能神奇“回家”。但是警察对比较大的案件至少要有一个立案破案态度吧。

  说到这里,笔者由此想起不久前媒体披露的一则消息。说的是,湖南永州幼女遭强奸被迫卖淫百余次,幼女被家人救出以后,母亲多次到公安机关要求立案,但都不了了之,直到母亲以死相逼,两个月后警方才立案调查,直至引发省公安厅关注,事情才有了转机。

  问题是,日本、香港游客与名人的东西被盗被抢,警方及时完璧归赵;百姓的女儿遭强奸被迫卖淫,直至幼女母亲以死相逼警方才立案调查,这是否隐含着这样的逻辑:外国人、香港人与名人有警察全力保护,百姓的安全问题不受重视。警方选择性作为,是否有损公信力?

  虽说日本游客的自行车与香港客人的手机失而复得的破案奇迹大不相同。但是从充满质疑色彩的网络舆情来看,不一样的破案传奇,一样的民意焦虑。正视这种民意焦虑,“常怀为民之心,常思为民之策。”强化责任意识、服务意识、效率意识,促进“官念”转变,提高公信力和执行力,当好百姓的守护神,人民警察责无旁贷。如果警方心中真的装着百姓,平时工作做细做实了,对所有报案人都一视同仁,对破获百姓身边的小案也上心,网友又何必对香港游客手机失而复得的正面新闻过不去呢?

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