团购隐忧凸显

　　策划|本刊编辑部

　　在过去的一年中，互联网上最火爆的词汇恐怕除了微博(http://weibo.com)，就是团购了。

　　一夜之间，国内互联网上就诞生了大大小小的团购网站达数千家，团购网站在众星捧月的状态下蓬勃发展，然而这股风起云涌的一股大潮，很快却因为团购模式出现很多负面的消息而蒙上了阴影，先前来势汹汹、火热风光无限的团购网站已有冷却的趋势。但价格低廉、购物方便的团购已成为年轻一族的消费模式选择。有些人吃到了低价团购的甜头，也有人在隐形的消费陷阱里栽了跟头，不少商家与团购网站合作却多无相关部门监管，团购让人欢喜让人忧。

　　团购的问题其实很多：东西总是很便宜，质量也往往跟着打折；还有的团购网站原价虚高，让网购者感觉占了大便宜；物流总是不给力，有时直到你快要忘记了，商品才到你手里；更有甚者商品没收到，钱也没法退；至于团购吃饭、团购摄影、团购旅游等等，由于服务是无形的，消费者往往吃了哑巴亏也得自认倒霉。

　　其实，随着团购问题的日益暴露，我们不难看出，消费者正逐渐对团购网站失去信心。而另一方面，由于准入门槛低，导致团购网站鱼龙混杂，乱象丛生，行业隐忧突显。消费者对团购的热情还能持续多久？团购究竟还能走多远？

　　有统计数据表明，从去年9月份至今，武汉已有十几家团购网站倒闭；今年年初，石家庄团乐汇总经理张晓在接受采访时表示，至少有100家团购网站将在年内的竞争中被淘汰，占石家庄团购网站总数量的三分之二。

　　武汉与石家庄两地团购网站的现状，实则是整个团购网站行业的缩影。经历了高报酬请明星代言、不计成本开设分站、展开广告攻势、盲目进入建立新网站之后，成本压力、融资困难、同质化竞争严重等问题日益凸现，让很多团购网站不堪重负。团购行业将面临重新洗牌，已经是业内不争的事实。

　　团购网站在前期的发展中，其实可归结为“烧钱”二字。而事实是，大多数网站已经没钱可烧，所以其野蛮生长的时代必会结束。经历过疯狂并一度陷入价格欺诈、恶性竞争的团购网，已经到了树立明晰的行业规范和寻求健康运营模式的时刻，这一切，有赖于那些走过这个冬天的胜利者。

　　“物极必反、盛极必衰”，这是事物发展的必然规律。两三年前风靡全国的开心网，在人们偷菜的热情消失后，如今渐渐被人遗忘。有报道称，开心网5月份大幅度裁员，一些分支机构已经人去楼空。而同样风靡的团购网站，会不会最终有开心网那样的结局？它的繁盛会不会依旧是昙花一现？我们不愿意悲观地预测，但如要不出现这样悲观的结局，团购网站就需要从这一刻起，拯救自己。

　　一直以来，团购网站准入门槛低、管理经验缺乏、没有配套的保障服务、消费者维权难等问题制约这个行业持续健康的发展。

　　消费者依旧需要团购网站，只是，团购网站需强健体魄，如一直穿着冬衣过夏，终究命不会长。

　　低价格无疑应该是团购网站的最大卖点。然而现在的问题是，除了低价，团购网站似乎再无其他优势。而不肯吃亏的消费者是不可能一直被价格忽悠的，团购网站的未来之路在哪里？

　　纵观目前的国内市场，恐怕没有哪家企业是单纯依靠低价格而获得持久发展的吧。有人说，团购网站的问题说到底其实还是诚信的缺失，其次才是资本实力的角逐。因此，团购网站要想打“持久战”，应该在丰富产品线的同时，着重提高商品和服务质量。另外，团购这种商业模式要想在中国根深蒂固，还必须严格规范管理，提高市场准入，将部分不诚信、不规范的商家过滤掉，打造放心团购、信誉团购。

　　同时，团购网站要认清自己的媒体属性，扬长避短，才能让团购这种颇为完美的商业模式发挥最大功效。